题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
OLET提问技巧,关于“连接”的含义描述正确的是哪一项()
A.用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)
B.开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势
D.表示理解客户需求,认可客户的生活价值观
答案
A、用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)
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A.用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)
B.开放式的问题了解客户,让客户表达自己的想法
C.根据其他可能影响顾客的因素,介绍本品的优势
D.表示理解客户需求,认可客户的生活价值观
A、用之前的回答引出下一个问题 (表示对顾客回答感兴趣)
A.首先用封闭式问题开头
B.一旦发现与患者谈话跑题时,用封闭式问题提问
C.如果发现患者情绪激动时,再给予开放式问题
D.如果发现与患者话题无法展开时,再给予开放式问题
A.文字作品,是指小说、诗词、散文等以文字形式表现的作品,不包括论文
B.音乐作品,是指歌曲、交响乐等能够演唱或者演奏的带词或者不带词的作品
C.杂技艺术作品,是指杂技、魔术、马戏等通过形体动作和技巧表现的作品
D.口述作品,是指即兴的演说、授课等以口头语言形式表现的作品,不包括法庭辩论
A.提问的答案是多样的,是没有限制的
B.提问的答案是唯一的,限制了选择性
C.有很多资料希望获取的时候,可以尽量使用
D.被问者需要更仔细的回答