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更多“用户投诉无法发送短信，查询短信黑名单系统平台后，需告知用户系…”相关的问题
A.未按照与业务部门规定的时间完成业务上线，造成客户无法正常使用业务产品
B.因手机病毒传播造成的问题
C.客户因发送非发短信，彩信，进入短信、彩信的黑名单而引起的使用问题
D.营销方案赠送的其他实物，礼物质量不合格
A.当用户联系不上时，要先发告知短信，在超时前还联系不上的在发预约短信，期间保持多次联系，如最终在联系不上则用私人号码短信在发送一次，备注好情况申请报结故障
B.当天下派的故障，必须在1小时内响应，使用安心小号拨打录音并跟客户约定好上门时间，不准出现不联系客户等情况
C.对故障应做到应修尽修的原则，对线路故障无法正常维修时要做到临时修复并给客户解释;对疑难故障超出个人能力范围的需让资料员登记并升级给上级领导
D.收到工单时，先直接发送告知短信，可以查询客户号码直接联系客户或等有时间的时候在联系客户，对无法处理的故障先放着
A.玩家账号之前对此类短信投诉过导致被短信供应商拉入黑名单
B.玩家手机号携号转网，导致短信无法接收（需要第三方支持，目前无法解决）
C.玩家有对此类短信进行退订处理
A.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至当前运营商短厅，查询携转资格
B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至需要携转的运营商短厅，查询携转资格
C.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至当前运营商短厅，查询携转资格
D.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至需要携转的运营商短厅，查询携转资格
A.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送108到10001查询流量增加
B.请用户自查短信，10001有竣工短信提示。通过本机号码发送109到10001查询流量增加
C.分公司工作人员可以通过3.0查询
A.8:00-21:00；7×24小时
B.9:00-21:00；7×12小时
C.9:00-21:00；7×24小时
D.8:00-21:00；7×12小时
