题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
涉及核实站点需回电的场景，未存在模糊承诺的是（）
A.我们会在4个工作内给您回电，回电号码是您来电号码可以吗
B.客服核实清楚会在明天上午给你回电到来电号码可以吗
C.客服核实清楚会在下午16：00左右给你回电您看可以吗
答案
我们会在4个工作内给您回电回电号码是您来电号码可以吗
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.我们会在4个工作内给您回电，回电号码是您来电号码可以吗
B.客服核实清楚会在明天上午给你回电到来电号码可以吗
C.客服核实清楚会在下午16：00左右给你回电您看可以吗
答案
我们会在4个工作内给您回电回电号码是您来电号码可以吗
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A.涉及核实反馈催促需明确兑现人、兑现时间、兑现方式及回复号码
B.客服告知帮其核实明天回电来电号码，不属于模糊承诺
C.告知稍后邮件客户如在5分钟内发送，也属于模糊承诺
A.您反馈的问题已提交，一般情况下大约***在进行联系您处理/帮您查询一下，****给您联系无人接听
B.不好意思，刚才已经反馈坐席了，稍后让他给您回电指导一下，您的回电号码是***，请您保持手机畅通！（一定要核实清楚用户回电手机号吗）
C.您的情况我已经记录清楚了 ，我这边马上反馈上去，您的回电号码是***，请您保持手机畅通！（一定要核实清楚用户回电手机号吗）
A.好的，您的问题我们已经记录下来，马上对接专人稍后给您回电，您看可以吗
B.好的，您的问题我会反映到相关部门，相关部门核实后会有人联系你的，您看可以吗
C.好的，你的问题我已经记下来了，处理好就会联系您的，您看可以吗
A.需回电或短信告知客户结果
B.不用承诺兑现人、兑现时间
C.核实回复号码
D.承诺后必须通知到相应的负责人，并在工单内添加日志记录
A.这个我也不知道
B.我们没有培训
C.这个我们系统里 面没有显示等
D.目前我们是10085外呼专线，稍后您可以拨打10086咨询
E.很抱歉，暂时未查询到，稍后核实清楚我再给您回电
A.您好！很高兴为您服务
B.您好！百世优货
C.请问您还有其他疑问吗
D.感谢您的来电，再见
E.好的，您的问题我这边已经记录下来了，我这边核实好了给您回电，您的电话是XXX吧
