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[判断题]

导游服务的涉外性要求我国导游在入境旅游接待和出境旅游陪同中,积极宣传社会主义中国,充分发挥民间大使的作用()

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第1题
外语导游的服务对象就是入境旅游的外国游客。()
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第2题
下列导游接站服务的礼仪规范不正确的是()

A.导游到机场、车站、码头迎接客人,至少应提前15分钟抵达等待游客

B.正确佩戴导游胸卡,打导游旗、持接站牌

C.初次与游客见面,须主动向游客旅途辛苦的慰问,然后介绍自己的性别

D.到达旅游车前,导游必须协助游客摆放行李,招呼游客按顺序上车

E.游客上车后,导游要仔细清点人数,清点人数时可手指着客人,嘴里念着1234,以确保人数正确

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第3题
导游服务的性质是社会性、文化性、服务性、商务性、涉外性。()
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第4题
世界各国的导游服务,除政治属性外,共同特性有()。

A.文化性

B.从属性

C.经济性

D.涉外性

E.民族性

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第5题
下列关于导游从事领队服务的从业条件的说法,正确的包括()。

A.取得导游资格证书

B.取得导游证

C.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历

D.在导游行业组织进行注册

E.与旅行社订立劳动合同

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第6题
旅游意外保险由()负责一次性办理。

A.游客自己

B.地接社

C.导游人员

D.组团社

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第7题
游客在我国境内旅游期间丢失行李,相关责任方有()。

A.交通运输部门

B.旅行社导游

C.饭店行李部门

D.旅行社行李员

E.游客本人

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第8题
纳税人提供的旅游服务中,下列费用中不可以扣除的是()。

A.支付给其他接团旅游企业的旅游费用

B.餐饮费

C.导游费

D.签证费

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第9题
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()

A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体

B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门

C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府

D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门

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第10题
全程导游应以国家和行业的质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地方导游在交通、住宿、餐饮和地方导游服务等方面的服务质量是否达到了国家和行业的相关质量标准。()
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第11题
我国导游按照业务范围,可分为()。

A.出境旅游领队

B.全程陪同导游

C.地方陪同导游

D.景区导游

E.义务导游

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