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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

欢送辞的内容不包括()

A.介绍语:再次介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机

B.回顾语:简要回顾在本地的旅游活动

C.感谢语:对旅游者及领队、全陪、司机的合作表示感谢

D.惜别语:表达友谊和惜别之情

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A、介绍语:再次介绍自己的姓名及所属单位,介绍司机

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第1题
致欢送辞的内容一般包括哪些?
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第2题
礼貌送客的标准有哪些()

A.送至门口、微笑点头、礼貌与顾客道别,目送顾客5秒、后方可转身进店

B.欢送语:语句清晰简洁,表示再次欢迎;例:您慢走,欢迎下次光临

C.新顾客:礼貌、热情,期待下次光临;(好印象、记住我们)

D.老顾客:拉近关系、让顾客有被高度重视感(可以个性,随意不随便)

E.成未成交顾客:,态度诚恳,一视同仁,不让顾客有被冷落感

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第3题
在有地陪导游随团的情况下,原则上地陪致完欢送辞,全陪就不在致欢送辞,以避免工作上的重复()
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第4题
地陪导游送团服务中的送行工作主要有()

A.办理退房手续

B.集合登车

C.致欢送辞

D.提前到达离站地点

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第5题
导游良好的形象主要体现在()三方面

A.重视第一印象

B.维护良好形象

C.接站礼仪

D.致欢送辞

E.留下美好的最终印象

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第6题
导游人员致欢送词,可以加深与旅游者之间的感情。欢送词的内容包括()

A.表示惜别,回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,提醒客人结清账单,预祝下一行程顺利

B.回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,介绍未去之景点并希望再度光临,预祝下一行程顺利,回顾行程中的矛盾并理论清楚

C.表示惜别,介绍未去之景点并希望再度光临提醒客人结清账单,预祝下一行程顺利

D.表示惜别,回顾行程和感谢合作以及留下宝贵意见,介绍未去之景点并希望再度光临,预祝下一行程顺利

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第7题
关于致词,下列说法不正确的是()。

A.欢迎词和欢送词一般都包括称谓、正文和祝颂语等几项内容

B.祝酒词就是一个称谓,对于场合是否有“酒”并不设限

C.追悼词在以书面形式发表时,大都要加黑框

D.开幕词和闭幕词首尾衔接,前后呼应,在比较正式的大型会议或活动中有着非常重要的作用

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第8题
※好的欢送辞,恰似一篇好文章的精彩结尾会给游客留下难忘的回味,也能为之前的导游服务工作锦上添花,甚至还可以弥补导游服务工作中的一些不足()
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第9题
已通过身份核实,并报读所有重要提示语,但电话突然断线。为节省时间,坐席再次拨通电话后可直接操作分期,无需重新核实和介绍()
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第10题
《修辞学发凡》的内容不包括()。

A.消极修辞的要求

B.积极修辞分为辞格和辞趣

C.以简要为工

D.辞格十八种

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第11题
优逸酒店欢送语是什么()

A.请慢走

B.祝您一路平安

C.祝您出行愉快,优逸欢迎您再来

D.祝您出行愉快

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