冠状肺炎期间,我们建议顾客()
A.不进店消费
B.不试穿且直接购买,不影响二次销售情况下,在14天退换货周期基础上适当延长
C.如果必须试穿,未购买的商品进行消毒后五天,重新上架陈列
D.进门进行体温测量,出示健康码(如物业要求,登记个人信息)
D、进门进行体温测量,出示健康码(如物业要求,登记个人信息)
解析:不试穿且直接购买不影响二次销售情况下在14天退换货周期基础上适当延长如果必须试穿未购买的商品进行消毒后五天重新上架陈列进门进行体温测量出示健康码(如物业要求登记个人信息)
A.不进店消费
B.不试穿且直接购买,不影响二次销售情况下,在14天退换货周期基础上适当延长
C.如果必须试穿,未购买的商品进行消毒后五天,重新上架陈列
D.进门进行体温测量,出示健康码(如物业要求,登记个人信息)
D、进门进行体温测量,出示健康码(如物业要求,登记个人信息)
解析:不试穿且直接购买不影响二次销售情况下在14天退换货周期基础上适当延长如果必须试穿未购买的商品进行消毒后五天重新上架陈列进门进行体温测量出示健康码(如物业要求登记个人信息)
A.客服核实具体内衣内容,内裤直接拒绝,已经试穿不支持无理由退货。上衣优先拒绝,若强烈不认可,不影响二次销售可申请寄回
B.直接拒绝,告知内衣不支持无理由退货
C.核实不影响二次销售,7天无理由退货寄回
A.顾客在11月5日衣服不小心自已烫了个小洞,可以寄回售后维修部进行免费维修
B.顾客在12月30日发现衣服存在质量问题,可以去原购买门店鉴定,若门店鉴定为质量问题,顾客可凭购物凭证进行换货
C.顾客回家试穿后想要换个款式,衣服不影响二次销售,吊牌齐全,11月16日去到门店,门店可以帮其进行无理由退换货
D.顾客在11月20日衣服出现问题,门店判定属于质量问题,但不可以给顾客换货
A.收货后
B.送货前
C.30天内
D.60天内
A.至收货后30
B.30
C.15
D.至收货后60
A.自开具定销货单之日起至收货后30天内
B.自开具定销货单之日起30天内
C.收货后30天内
A.券类:备注清楚*顾客退款退回券*次,门店做店退收回交会计
B.卡项类:直接销毁
C.产品类:不影响二次奖赠或销售的,直接使用
D.都退回到门店库存,门店再次使用
A.挑选全调节肩带的款式供其试穿
B.有肩带转换扣的情况下,做后背交叉
C.告知顾客只要肩带不滑落,肩带长度不影响文胸的承托力
D.告知顾客不适合穿BBV Demi,可以挑选其他款式供其试穿
A.请员工代为试穿
B.主动拿取
C.介绍活动吸引
D.成套搭配推荐