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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效凭证至商场退货，无需给出退货理由。（定制、进口、影响二次销售的商品除外，货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担）（）

A.自开具定销货单之日起至收货后30天内

B.自开具定销货单之日起30天内

C.收货后30天内

答案

AC

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第1题

顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，自开具定销货单之日起至（）内，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效凭证至商场退货，无需给出退货理由。（定制、进口、影响二次销售的商品除外，货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担

A.收货后

B.送货前

C.30天内

D.60天内

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第2题

顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，自开具定销货单之日起（）天内，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效凭证至商场退货，无需给出退货理由。（定制、进口、影响二次销售的商品除外，货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担）

A.至收货后30

B.30

C.15

D.至收货后60

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第3题

“星承诺·心服务”适用于在红星美凯龙家居线上官方旗舰店购买家居建材类商品或服务、参与红星美凯龙统一收银、持商场统一定销货单原件、商场统一收银单据原件等有效购物凭证的顾客（）

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第4题

红星美凯龙家居商场内设有专属设计顾问，免费为顾客提供关于装修设计、家居美化、施工等方面的专业咨询服务（)

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第5题

《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》规定，承租方销售的商品保修期至少应为年（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

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第6题

《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理合同》4.4承租方不得以任何方式招徕或劝诱顾客私下与承租方达成任何交易，若承租方违反，经红星美凯龙查实，承租方应承担人民币（）元/次的违约金

A.1000

B.5000

C.10000

D.100

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第7题

家居顾问导购升级变更为线上线下一体化，红星美凯龙官方旗舰店已入驻天猫电商平台，顾客可随时随地在线查找家装设计、家居商品及服务，实现线上锁单、线下体验、满意下单的消费模式；红星美凯龙官方旗舰店展示的商品均属于品牌正品，顾客可放心选购，并享受红星美凯龙与天猫双重服务保障（）

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第8题

方林展厅内购买的主材价位不高于沈阳正规实体店价位（如红星美凯龙、居然之家、香江家居等）,如高于同期，可找差价，双倍赔偿。不含家电类产品（）

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第9题

《红星美凯龙家居商场展位租赁及管理服务合同》6.4保修期部分：承租方销售的商品保修期至少应为（），法律法规针对具体类别规定的保修期超过三年的，以法律规定为准。承租方（或其所销售商品的生产商）对消费者承诺的保修期超过三年的，超出部分的保修义务由承租方自行承担

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

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第10题

红星美凯龙的服务承诺中的30天无理由退换货的必备条件中，以下哪项错误（）

A.自开具定销货单之日起至顾客收货后30天内

B.自支付定金之日起30天内

C.参与商场统一收银并持有效凭证原件

D.定制商品、进口商品、影响二次销售的商品除外

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第11题

顾客至红星美凯龙永川商场预存6000元，活动期间（6月7-9日/6月15-16日），顾客至商场软床品类购买产品单笔实付金额满10000元，顾客最高可以享受1533元优惠（）

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