如果结果不匹配，请 
更多“操作示范人员要选择工作时间较长的老服务员。”相关的问题
第4题
解决问题工具的选择：问题处理记录主要是（）
A.问题首次出现，当班或者在24小 时内现场处理，问题没有重现；主要以现场操作人员解决为主
B.问题重复出现，持续时间较长；需要跨部门人员（生产和维修操作工，工艺工程师，自动化工程师）参与讨论；在公司CPM Lead Meeting上展示
第5题
老顾客陈哥每次到店就餐，都必坐包间，并且不付服务费，此外还要打包各种小吃、水果、玩具，对服务员恶语相向，作为店经理你会如何处理（分值：10分）（）
A.陈哥可以打包小吃、玩具
B.因服务员没有让陈哥满意，对服务员进行批评
C.若陈哥伤害了员工要报警
第6题
办公规范要求 1、同事间交谈、接听电话应控制音量，以不影响、干扰领座同事为宜；进出门、开关抽屉应轻手轻脚，避免发出撞击声。 5.2、办公区域同事不在座位时，在电话响铃两声后，其他员工应主动为其接听（或转接）固定电话，不得使电话长时间响铃。 5.3、保持办公桌面的整洁有序，垃圾要及时扔入纸篓，保密文件的草稿应及时粉碎。 5.4、工作时间不得串岗、不得闲聊（包括电话聊天、网络聊天方式）、不得登录无关网站。 5.5、工作时间不得听音乐、唱歌，严禁玩电脑网络游戏。 5.6、较长时间离开工作岗位，应通知部门内其他人员，并关闭电脑显示屏。 5.7、未经同意不得随意翻阅同事的文件、资料。 5.8、准时参加公司召集的会议；遇重要会议，非紧急事件，不得请假。 5.9、提高成本意识，节约使用复印纸等消耗性办公用品，节约用水用电。 5.10、下班离开工作区域时，自觉关闭电源、空调、门窗、电脑及显示屏等（）
第7题
392某重症监护病房近期因人员短缺，护士工作量较大，一个班次的工作时间较长，护土预防负重伤的恰当做法，不包括（）
A.工作间歇适当变换体位或姿势
B.站立时双下肢轮流支撑身体重量
C.搬重物时双脚分开，弯腰用力
D.坐位时腰椎伸直以增大脊柱支撑力
E.使用辅助器材协助重患者翻身
第10题
作为家政服务员，家政服务员进入家庭后，一定要（）
A.了解家庭内部的故事
B.尊重家庭和家庭成员个人的隐私权和财产私有权
C.碰到问题，第一选择是求助家庭的其它人员，希望他们能说服雇主
