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售票岗严禁边打电话（聊天)边服务的现象，当在打工作联系电话过程中有乘客办理业务时，必须立即放下电话为乘客提供服务（)
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B.火车售票的详细情况应该让买票的人知道
C.知情权是公民的基本权利
D.监督投诉电话在现实生活中没什么用
下列行为不违背职业道德的是()。
A.在单位的电脑上读小说
B.拷贝和使用免费软件
C.用单位的电话聊天
D.私下打开同事的电子邮箱
A.按照要求给钱
B.优先怀疑对方被盗号了
C.怀疑视频资料被犯罪分子截取了
D.通过手机预留号码电话联系
A.安检员出勤率高峰时期少于4人，平峰时期少于3人配置扣减0.2分
B.安检员执岗不规范，出现聊天、玩手机、站姿不规范、不使用文明用语等行为扣减0.1分
C.安检设备不按规定充电维护，卫生不达标扣减0.2分
D.安检员无证或持临时证人员进行执机操作扣减1分
E.站区、车站安检员台账、安检设备台账不健全、不规范，扣减0.2分
A.1
B.2
C.3
D.4
