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第2题
想让老客户介绍新客户，切记跟老客户提哪些要求（）
A.直接和客户说，可以推荐朋友到我这里买保险
B.要求客户把你拉进客户的某个正在聊保险的群里
C.可以把想了解保险的朋友，拉到我的群里，一起学习成长
D.要求客户发朋友圈推荐顾问、夸顾问
第8题
这次活动最关键是要做什么（）
A.把活动转发给客户，告诉她们既实惠又好玩，并提醒她们每天参与
B.用心服务好每一位客人，耐心解答，包括被指派服务的客人
C.仔细跟进每一位客人的领取情况，并给兑换权益时最佳的产品组合方案
D.提醒客人多转发，多集贴，多个权益一起领
E.只发朋友圈，等别人来问我
第10题
当客户或者系统定位出错，实际已送达，该如何写申诉内容（）
A.这个不赖我，客户定位错了，麻烦领导补钱
B.客户实际收餐地址为XXX，定位出错
C.美团真坑
D.我到了实际位置，但是客人改地址了，我送过去了，不知道为啥扣我钱
