经纪人小兰在客户李明咨询怎么解决首付问题时,给予错误答复,包括但不限于()
A.向客户李明表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付
B.向客户李明表示客户可以自行找渠道伪造证件骗取贷款或二套变首套解决首付问题
C.向客户里面表示自己可以找家里人借钱
D.建议李明买便宜点的楼盘
AB
A.向客户李明表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付
B.向客户李明表示客户可以自行找渠道伪造证件骗取贷款或二套变首套解决首付问题
C.向客户里面表示自己可以找家里人借钱
D.建议李明买便宜点的楼盘
AB
A.向客户李明表示客户可以自行找渠道使用金融产品解决购房首付
B.向客户李明表示客户可以自行找渠道伪造证件骗取贷款或二套变首套解决首付问题
C.向客户李明表示可以找自己的家人借点钱
D.建议客户李明看便宜一点的楼盘
A.红线一年,扣12分
B.红线三年,扣12分
C.黑线,扣12分
D.黄线,扣6分
A.带看/认购楼盘名称
B.经纪人姓名和电话
C.客户身份证号
D.经纪人爽约凭证
A.张乐告诉客户王芳这套房源的评估价高于房子的成交价,可以解决首付的问题
B.张乐建议客户王芳通过向朋友借款的方式解决首付款问题
C.张乐向客户介绍首付贷
D.以上说法都是错误的
A.告诉客户我们可以帮助客户解决首付款资金短缺的问题
B.向客户介绍其他同业公司的首付贷产品
C.向客户明确我司金融产品没有首付贷/类似产品可以帮助其解决资金问题
D.了解客户资金用途,确认为购房后,明确告知客户我司金融产品资金用途严禁用于购房
A.因为客户一再追问,所以替客户想办法,出主意并告知
B.虽然客户一再追问违规的事情,经纪人还是能明确表示我们不做,也不建议客户这么做
C.因为是自己的老客户,所以知无不言
D.虽然表示我们不做,但是建议客户自己通过关系以不合法的办法去解决
A.员工李明直接将公司活动政策邮件截图转发客户微信
B.员工李明将已经过PR审核可对外发布的活动海报发送客户微信
C.员工李明直接将客户A广告后台的计划搭建页面截图发给客户B,告诉客户B,到时候你计划就直接照他这样建
D.员工李明将自己手头合作效果较好的客户的后台数据截图并保存到自己手机里,方便自己日后面谈客户时及时向客户展示同行案例