题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
回答完客户咨询的问题后，客户就一直不回复了怎么办（）
A.发送大量的房源卡
B.直接索要客户联系方式
C.回看聊天记录，利用IM看房报告判断客户类型，对应激活
D.不予理会
答案
C、回看聊天记录，利用IM看房报告判断客户类型，对应激活
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.发送大量的房源卡
B.直接索要客户联系方式
C.回看聊天记录，利用IM看房报告判断客户类型，对应激活
D.不予理会
答案
C、回看聊天记录，利用IM看房报告判断客户类型，对应激活
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A.不理就算了，强求不来，继续聊下一个
B.尝试真诚的沟通，询问拒绝的原因
C.拉黑不回复的人
D.一直不停的解释，诱导客户购买
A.0.5个工作日
B.1个工作日
C.2个工作日
D.3个工作日
A.客户咨询售后问题时，直接转接给售后客服
B.帮客户查询赠品时，回复稍等就没有下文了
C.客户发送“再见”后，客服直接关闭聊天窗口
D.客户发送“好的”，客服发送表情后关闭聊天窗口
A.先详细记录，咨询相关专业人员后约定时间给予回复
B.先随口应付，客户再问的时候再解决
C.先详细记录，待客户下次问的时候再解决
A.客户反复咨询同一个问题，小二不耐烦地发了个翻白眼的表情给客户，但后面还是回答了客户的问题
B.客户情绪激动，骂了小二，小二回复你会遭报应的
C.周末休息时候客户多次联系小二，小二觉得烦了，回复客户我不是7天24小时服务的，麻烦你不要周末联系我
D.510活动即将截止，小二一天发了10条一样的活动信息给客户，客户投诉同事骚扰
