题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪个场景，不属于客户的问题未回复/未解决？（)
A.客户咨询售后问题时，直接转接给售后客服
B.帮客户查询赠品时，回复稍等就没有下文了
C.客户发送“再见”后，客服直接关闭聊天窗口
D.客户发送“好的”，客服发送表情后关闭聊天窗口
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A.客户咨询售后问题时，直接转接给售后客服
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C.客户发送“再见”后，客服直接关闭聊天窗口
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A.客户反映故障未完全修复，且承办部门(单位)未提供相关说明的
B.客户表述内容与投诉承办部门(单位)回复处理内容不一致，且承办部门(单位)未提供支撑说明的
C.承办部门(单位)对投诉、举报属实性认定存在弄虚作假或强迫客户撤销投诉的
A.卖家已发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家未回复
B.卖家未发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家未回复
C.卖家已发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家同意交税
D.卖家未发货，卖家与买家主动站内信沟通，买家同意交税
A.客户甲：购买某产品认购金额300万，同时之前在我司有存续产品300万未到期
B.客户乙：提供的三年完税证明显示2018年年收入41万;2019年年收入34万;2020年年收入37万
C.客户丙：客户之前认购300万产品到期，继续用这300万认购我司产品，未提供任何材料
D.客户丁：客户认购我司产品100万，提供其配偶名下银行卡对账单流水余额显示为500万并提供了结婚证
以下不属于模板拼缝问题引起的混凝土质量缺陷的是()
A翻样不认真或无误，模板制作马虎，拼装时接缝过大
B木模板安装周期过长，因木模干缩造成裂缝
C钢模板变形未及时修整
D模板在折角处设计不合理，拆模时对砼角产生巨大应力
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议
C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议
D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议
A.部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到
B.目前直播间不支持买家查看商家回复功能
C.买家在PC端观看直播，目前买家仅在APP端可见商家回复
D.买家未使用最新版Alibaba.com观看直播，需升级至最新版才可见商家回复
A.无正当理由拒不受理或推诿扯皮，导致市民（）用户诉求不能及时得到处理的
B.反映我公司辖区内重点、焦点等问题的
C.所属单位（）部门迟迟未处理反馈工单的
D.对于市民（）用户诉求未针对性回复的；
A.客户携带存折取款1万元现金
B.客户携带借记卡取款25万现金
C.客户携带借记卡取款8万元现金
D.客户未携带借记卡取款2万元现金
