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[单选题]
用户ID23737155购买(11616424)M4A1 消音型破碎铅秋 (久经沙场)时说从你们的p豆市场购买皮肤,当时买的时候显示有印花啊,买到手就没有了,此时应该如何处理()
A.给用户说系统不识别印花贴纸,存入的时候就提醒过
B.提交给商城或者羊鑫宇查询情况
C.发到bug群找用户要对应的APP版本号和系统版本号进行报障
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/m_q_a.png)
B、提交给商城或者羊鑫宇查询情况
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.给用户说系统不识别印花贴纸,存入的时候就提醒过
B.提交给商城或者羊鑫宇查询情况
C.发到bug群找用户要对应的APP版本号和系统版本号进行报障
B、提交给商城或者羊鑫宇查询情况
A.停机销号
B.营销宣传
C.携号转网
D.渠道服务
E.靓号低消
A.如果后台配置了这两个课程有续报优惠(例如暑续秋,秋季可享续报优惠),则用户一笔订单购买这两个课程时,后一个课程不可以享受续报优惠,需分开下单
B.如果后台配置了这两个课程有续报优惠(例如暑续秋,秋季可享续报优惠),则用户一笔订单购买这两个课程时,后一个课程是可以享受续报优惠,无需分开下单
A.师傅收费很贵,上门费收了五十块,我的空调才买两个月
B.不好意思,我没注意看回复错了,对师傅很满意
C.我哪里知道你们什么服务,我都没见谁来帮我安装
D.换了一个感温包,收了我上门费30,说配件费20元,手工费60,不知道算不算贵,我的空调过保了
A.咨询-事中或事后报单,暂存并发二线
B.报装
C.咨询-解决,备注:用户表示机器已经安装好
D.无需录单,把用户信息发二线
A.在问客户手机消费时,应该尽量让客户将消费金额说出来
B.查完用户手机套餐时,应该把话费金额描述给客户听
C.当查到客户没有增值业务时,应该明明白白告诉客户
D.应当引导客户说出太贵了或者那么多,而不要我们自己说