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关于有热度的回应我们能做的是()
A.如执行清洁时,遇到顾客咨询,应暂停手中工作,优先回应顾客需求
B.如顾客需求我们可以立即满足时,应回应顾客好的,我马上 ,并立即满足顾客需求
C.顾客的需求我们无法提供解决方案时,应礼貌拒绝顾客
D.顾客的需求我们无法提供解决方案时,应回应您好,我马上请值班经理来为您服务,并立即通知管理组为顾客提供服务
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D、顾客的需求我们无法提供解决方案时,应回应您好,我马上请值班经理来为您服务,并立即通知管理组为顾客提供服务
解析:如执行清洁时遇到顾客咨询应暂停手中工作优先回应顾客需求如顾客需求我们可以立即满足时应回应顾客“好的我马上”并立即满足顾客需求顾客的需求我们无法提供解决方案时应回应“您好我马上请值班经理来为您服务”并立即通知管理组为顾客提供服务
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