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[判断题]

顾客购买很多商品,要求额外赠送点小礼品,我们可以拿MMB赠送给顾客()

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第1题
客户满足“满额赠礼”赠送条件,同商品一起开单,凭小票至服务台领取礼品。告知顾客如退货换,小金额赠品无需退还,超出100元需退还()
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第2题
凡顾客购买3650套餐,1个顾客可赠送价值298元养生壶礼品1个()
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第3题
商品价格投诉属实但不符合赔付原则需赠送顾客小礼品一份()
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第4题
买赠活动是指,顾客购买产品即获赠礼品或赠券。一般按购买金额划分若干等级,相应赠送不同价值的礼品或赠积分券、抵扣券等()
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第5题
直播下单时,备注赠送的额外小礼品属于“专属利益点”。()
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第6题
如果顾客要求,为了让顾客下单,我们可以额外给到顾客价格优惠(未经申请)()
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第7题
线上顾客需要购买商品,我们可以收取顾客现金再买入系统()
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第8题
我们可以将顾客购买的商品积分至员工自己的会员卡中,对吗()
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第9题
顾客在购买商品后,我发现顾客手上非常多物品拿不了,我应该怎么做()
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第10题
顾客在银泰门店购买商品,如有退换货需求,可到就近银泰们店“顾客中心”进行办理,无需承担额外费用()
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