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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

请找出以下正确的推广用语()

A.来自于荷兰高端20年有机奶粉品牌悠蓝,是欧洲家喻户晓的有机奶粉品牌

B.悠蓝的有机牧场,3年以上未使用过违禁物质和转基因技术,牧草、空气、水源等经过严格的有机认证监管、奶牛充分享受动物福利

C.悠蓝独有的三种有机认证,欧盟放心品—98%以上有机原料,臻选自然优营养,获得欧盟有机认证

D.悠蓝的黄金有机奶源地,只臻选了荷兰2万多个天然牧场中的2%的有机牧场奶源

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BD

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第1题
找出以下广告用语中用错的字,把序号填在括号里。(1)某烧鸡店广告:鸡不可失()

A.鸡—急

B.鸡—机

C.失—实

D.失—师

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第2题
典型的标准化商业用语来自于()等。

A.各国商务法律条款

B.国际贸易术语

C.国际货物买卖合同公约

D.关税与贸易总协定

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第3题
经纪人在作业中,推广房源时,需要注意用词用语,以下对房源的描述中,错误的有()

A.此小区号称本市最好小区,买它错不了

B.本小区18号楼,位置居中不临街,适合怕吵闹的人居住

C.目前市场性价比最佳小区

D.购买本房投资回报率较高,保证您年化收益在8%以上

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第4题
关于通过微信、抖音等线上平台宣传业务正确的是()

A.针对卡中心不同的业务自主宣传

B.用总部提供的素材、话术等宣传

C.复制他行的推广用语宣传

D.自己制作视频夸大宣传

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第5题
以下服务态度正确的是()

A.多使用文明十字用语请、你好、谢谢、对不起、再见

B.不能出现冷场、抢白、质问、否定

C.没有结束祝福语后挂机

D.不能出现服务禁语(喂、不文明用语)

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第6题
以下服务态度正确的是()

A.多使用文明十字用语请、你好、谢谢、对不起、再见

B.外呼时间超过15分钟直接挂机

C.不能出现冷场、抢白、质问、否定

D.不能出现服务禁语(喂、不文明用语)

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第7题
打招呼的四个关键步骤包括有()

A.站姿:抬头挺胸

B.声线;清晰响亮。善用礼貌用语

C.主动:了解顾客需求

D.打招呼用语:您好+欢迎光临+推广

E.面部表情:微笑,与顾客有眼神交流

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第8题
二模 怀柔 8. 道德与法治课上,老师要求同学阅读案例思考问题,小闪没读完三个字,就放飞了思绪,琢磨起和好朋.…….老师发现了这个“走思犯”,用肢体语言提醒,小闪没有察觉;老师点名批评了小闪。据此,对老师批评认识正确的是()

A.没有影响教学何必管这么多

B.尊重老师的批评,反思自己的行为,积极改正

C.拒绝老师的批评,暗中抵触老师

D.积极找出老师在批评过程中遣词用语、表达方式、选择场所的不当

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第9题
以下服务用语正确的有()

A.您好,欢迎光临

B.您的菜已上齐,请慢用,祝您用餐愉快

C.先生打扰一下,帮您上个菜

D.先生,请问您要饭吗

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第10题
在推广收单业务时,农商银行可以在广告中使用的宣传用语是:()。

A.安全保障

B.零扣率

C.T+0

D.即时到账

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第11题
以下服务用语选项正确的是()

A.欢迎语:您好,欢迎来到无锡融创乐园/雪世界/水世界/海世界

B.祝愿语:祝您游玩愉快

C.征询语:请问有什么可以帮您

D.提示语:请小心台阶/请小心脚下/请小心雨天路滑

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