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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

销售下单时,想要选择对应经销商送货,该如何操作()

A.编辑终端、添加对应供货商

B.不用管,系统自动配置

C.终端销售商品中,选择供货商

D.订单结算时,写上备注

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AC

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第1题
订单状态为确定状态,跟单接收到客户送货需求后,想要转销售时,发现转销售按钮为“灰色”,这是什么情况()

A.该订单未订单核对

B.该订单未订单审批

C.该订单未订单审核

D.该订单已经送货完成

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第2题
虚假退单定义:营业员/接送货司机伪造订单退回原因,如:未联系客户/未上门取件,虚假选择客户原因(客户取消或重复下单、联系不上客户、拒收品或违禁品等)进行退单()
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第3题
问题:关于市场活动订单描述正确的是()

A.市场活动订单一旦下单,不能取消或更换发货库房

B.市场活动订单,如对应库房有库存,可直接发货

C.下单时应选择的订单类型是SPSD-市场活动订单

D.订单条目处的数量代表可下单数量

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第4题
和客户聊天过程中哪些环节可以关联销售?()

A.客户要退换货时

B.客户已下单时

C.客户已退款时

D.客户想要参加店铺活动时

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第5题
粉丝反馈想要十二色眼影盘的活动,请选择该场景中对应的问题类别是(分值)()

A.场

B.人

C.货

D.物

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第6题
分销订单选不到上级经销商()

A.客户没有上级经销商

B.下单员工设置了归属经销商并且跟客户信息中的上级经销商不是同一个

C.对应上级经销商终止合作

D.这个经销商不在自己的查看权限内

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第7题
以下对于邀约到店的描述,正确的是()
A.销售顾问在添加跟进记录时点击【邀约登记】,登记下次客户到店时间,到店当天系统自动提醒顾问跟进B.销售经理在APP内可实时了解当日邀约到店客户情况,在晨会时宣读,夕会时通过APP查看客户是否到店C.销售经理不能通过APP查看本月任意一天顾问的邀约情况D.如果是DCC邀约员邀约进店的客户,前台在客流分配时选择DCC邀约员或者在客流分配后期补充邀约员,邀约员通过APP将客户分配给接待的顾问E.对于DCC邀约到店客户,如前台在分配客流时未选择DCC邀约员,顾问建档时输入客户电话会提示该客户为xx邀约员的客户,邀约员须在APP内创建邀约到店记录并将客户分配给对应接待顾问F.所有的网销邀约到店记录需要通过人工统计,不支持通过后台直接生成
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第8题
原有市场排摸的方法是什么()

A.严格按照排摸流程进行排摸工作

B.找其他品牌索取

C.可利用原有终端资料(如:经销商系统)

D.找送货工索取

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第9题
销售政策多经销商立项报告填列时,“产品选择维度”处应选择()
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第10题
用户下单即超区必须同时满足以下条件:骑手上报异常并且选择“送货地址超区且无法配送”即可。需要上报准确实际地址系统就会审核通过()
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第11题
客户下单购买POP商品,下单后因商家无货发出,导致客户投诉,引起客户投诉,赔付路径选择()

A.商家问题-商家承诺未兑现

B.物流超期-商家发货或送货慢补偿(POP)

C.POP订单京东补偿-提高客户满意度补偿(POP)

D.缺货-商品下单后无货补偿(POP)

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