题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
和客户聊天过程中哪些环节可以关联销售?()
A.客户要退换货时
B.客户已下单时
C.客户已退款时
D.客户想要参加店铺活动时
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A.客户要退换货时
B.客户已下单时
C.客户已退款时
D.客户想要参加店铺活动时
比如,IBM公司的销售电话:,即对应于字符串“IBM-SALE”。又如,Dell公司的销售电话:,则对于字符串“DELL”。如此,客户只需记住对应的有意义字符串,而不再是枯燥乏味的数字。请留意观察身边的这类现象,找出更多这样的实例。
A.谈判过程中要保持坦诚沟通
B.准备至少两个不同程度的要求
C.如果客户第一个提议就符合我方理想要求,可以顺势接受
D.让步环节应在客户认为价值高的条件上
A.担保合同登记完成
B.审批完成
C.主从关联完成
D.凭证登记完成