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[单选题]

顾客扫码开发票成功后收不到电子发票如何处理()

A.根据顾客提供的发票号码、代码在用友后台搜索,搜索成功后通过下载或分享重新发给顾客

B.再次扫描结账单二维码,点击页面中的下载或导入微信卡包方式留存在顾客手中

C.再次扫描预打单二维码,点击页面中的下载或导入微信卡包方式留存在顾客手中

D.确认顾客填写的信息是否正确,如:邮箱等

答案
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D、确认顾客填写的信息是否正确,如:邮箱等

解析:根据顾客提供的发票号码代码在用友后台搜索搜索成功后通过下载或分享重新发给顾客再次扫描结账单二维码点击页面中的下载或导入微信卡包方式留存在顾客手中确认顾客填写的信息是否正确如邮箱等

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第1题
如门店伙伴发现门店有订单,但小票/标签未打印出,或者是顾客下单后,单屏机一直未显示该订单,又或者扫码成功后,状态没有正常跳转,均可手动点击【手动刷新】来刷新订单列表()
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第2题
顾客要求开发票,客服做法正确的是()

A.拒绝顾客,不接受开发票

B.引导顾客申请在线电子发票

C.无法申请提供发票信息和地址,搜集发票信息后建任务给任务组

D.不能在线申请的就开不了了

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第3题
已开具电子发票的客户,因误删除或收不到短信凭证,可为客户操作电子发票的凭证码重发()
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第4题
那些是属于收银临时突发状况()

A.发现结账错误,应先向顾客道歉,同时通知收银主管纠正错误

B.顾客因现金不足时,可以告知顾客可以用微信支付宝结账,如顾客确实无法结账,可以提醒顾客可以减少商品

C.如果顾客结账后发现钱少找了,在不确定的情况下,及时反映收银主管,查监控进行查找

D.微信或支付宝结账,顾客下钱了,小票卡了,要返回结账界面,重扫顾客支付成功的付款码,如果支付成功,小票会出来

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第5题
顾客扫码付款后,我们需要确认:1台号、2消费金额、3支付是否成功()
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第6题
顾客想要开发票,引导开哪个发票()

A.纸质发票

B.专用发票

C.普通电子发票

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第7题
代开发票提交申请后发现申请单有错怎么处理()

A.如申请单还是待受理状态,可撤销申请然后重新申请

B.如已受理,可联系税局审核不通过然后重新申请

C.如发票已开具成功,请您点击【发票作废申请】里申请作废或到税局前台作废

D.申请单不管是什么状态,都只能前台处理

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第8题
直降和包2.0支付宝操作()
A.移动BOSS预受理录单:个人业务-其他业务-全网信用贷款营销-2020年终端直降活动–选择对应套餐档次(异业选择2020异业直降活动)B.签约扫码取货码: 顾客手机和包贷-信用购-我的订单-选择商品类型,合作机构睿豆-客户支付宝扫二维码订单-返回订单-获取货码-点击立即取货C.营业员和包上传告知函,最后提交,显示已办理,表示办理成功D.电子补单: 营业员办单完成之后,boss系统在业务受理查询界面,搜索办理信息,点补单操作,让客户签字即可,若在BOSS预受理时已经客户签署免填单,则在BOSS确认客户合约已经生效后,不需要补单
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第9题
移动互联网支付发票的领取方式()。
A.无电子发票上线的移动支付,扫码出站(出闸)后,至车站客服中心索取发票,客服岗使用iBOM读取乘客本次乘车行程后,按行程金额给予相应面额的发票

B.无电子发票上线的移动支付,扫码进站(进闸)后,至车站客服中心索取发票

C.无电子发票上线的移动支付,扫码出站(出闸)后,乘客向车站客服中心展示乘车记录,客服中心查看本次行程进出站时间、日期以及乘车金额后,给予相应面额发票

D.不给予提供发票

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第10题
顾客付款成功之后,说要开发票,问我们发票税点是谁承担的,这时可以这样子回复顾客:亲爱的,销售金额含税的哦()
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第11题
客户使用扫码下单成功后,网点该如何转单()

A.普通单号订单转运单操作转单

B.电子面单信息补录订单列表操作转单

C.韵乾通订单转运单操作转单

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