题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
时效外客户来电催派，快件已从深圳中转场发往东莞中转场，客服代表打开动静态路由，查看到“异常原因”显示有：错发-目的地，应发起什么工单（）
A.快件时效-时效需求-优先中转
B.快件时效-特定时效-特殊场景
C.快件时效-时效延误-快件错发
答案
C、快件时效-时效延误-快件错发
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.快件时效-时效需求-优先中转
B.快件时效-特定时效-特殊场景
C.快件时效-时效延误-快件错发
答案
C、快件时效-时效延误-快件错发
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“时效外客户来电催派，快件已从深圳中转场发往东莞中转场，客服代…”相关的问题
A.发起快件时效-时效需求-优先派送
B.发送优派短信知会收派员，将客户要求录入备注
C.点击WQS优派按钮
D.外呼业务员催件，将客户要求录入备注
A.我司原因导致快件错分、错发
B.有具体时间点要求（精确到哪天）
C.客户来电提出时效要求（含优派/催派），不区分时效内外均按此类发起
D.托寄物时效敏感
A.客户来电催收，订单状态显示未上传
B.承诺时效外，客户来电催派，并提出了期望时间
C.非自取件，快件在运输途中，客户要求改自取
D.客户来电投诉业务员收件的时候记错重量
A.优先中转
B.规划延误
C.中转运输环节延误
D.优先派送
A.原工单客户催派已结束，现来电表示快件损坏，工单已结束，可激活工单
B.原工单投诉收派员服务态度差，现来电要求到后优派，工单已结束，不可激活，应重启快件时效工单
C.原工单优先派送，现来电要求再派，工单已结束，不可激活工单
D.原工单改派送，现来电要求退回，工单未结束，追加即可
