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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

快件承诺时效为：05月12日 18:00，现在客户5月11日18:00来电催派，状态显示达到东莞虎门集散中心卸车中，客户要求尽快派送，是个急件，解释2次并提供解决方案，客不接受，表示今天无论多晚都一定要送到，发起什么工单类型（）

A.优先中转

B.规划延误

C.中转运输环节延误

D.优先派送

答案

A、优先中转

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更多“快件承诺时效为：05月12日 18:00，现在客户5月11日…”相关的问题

第1题

即日件的承诺时效是什么时候（）

A.当天20点送达

B.当天18:00分派送到

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第2题

OMP自动触发的疑似遗失工单，核实结果为：快件已经找回且未超过承诺时效。工单结束为（）

A.时效需求

B.时效延误

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第3题

快件在我司承诺时效内，客户来电催件登记为时效内催件，责任公司给（)。

A.发件公司

B.派件公司

C.转运中心

D.不判定责任

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第4题

催派的整体逻辑是（）

A.单结束为时效类的数据

B.超快件承诺时效

C.是否在最晚出仓时间+2小时15分钟内派件作为判断标准

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第5题

客户发运灵武大枣，寄件时间9月1日11:00，巴枪查询承诺时效为9月3日12:00，该承诺时效为几天（）

A.2天

B.48小时

C.3天

D.4天

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第6题

快件承诺时效为次日18点，到达网点后寄方来电催派，但收方要求次日10点派送，业务员滞留“7”后，次日10点派送。不会界定催派（）

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第7题

XX单号，26日18:05路由中断在022VL，客户28日18:10来电查询要求找件，若快件未找到，以下提交理赔正确的时间为（）

A.26日22:00

B.28日18:00

C.28日18:05

D.28日19:00

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第8题

以下关于时效订单，说法正确的是（）

A.必须要在20:00前出库

B.只有贵品订单才有时效

C.时效订单的接单时间为00:00—18:00

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第9题

全天时效包裹的原始交货时间中的时间为（）

A.09:00:00

B.15:00:00

C.18:00:00

D.10:00:00

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第10题

以下关于客服发起“快件安全-损坏-生鲜质量”工单，需要满足条件说法正确的是（）

A.产品类型必须为生鲜速配或大闸蟹专递产品

B.在相应流向的承诺时效内送达的，非我司原因导致但物品出现变质/死亡

C.到件外包装必须为完好的

D.到件外包装必须为破损的

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第11题

到达派件网点时未超快件承诺时效，如已在快件承诺时效内上门派件或滞留客户原因代码11、82、91，责任由（）承担

A.派件方

B.寄件方

C.中转环节

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