题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
顾客下单时联系客服要求开发票，售前回复收到货后就给顾客开；到货后，联系到售前2要求开发票，售前2要求顾客确认收货后可以开具发票，顾客表示不满要求投诉，此投诉不会成立，因为我们要求订单必须确认收货后才能开发票（）
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“顾客下单时联系客服要求开发票，售前回复收到货后就给顾客开；到…”相关的问题
A.立刻提供给到顾客
B.告知顾客可以先购买并收到后如有质疑可联系我们提供
C.告知顾客可以在下单后联系我们提供
D.我们没有凭证，无法提供
A.我们可以给您开正式开票的，不过需要您下单的时候，留言给我们，不要忘记了哦
B.我们可以给您开正式发票的，不过需要您下单时补缴税费哦
C.我们可以给您开正式发票的，不过需要您收到货物后联系我们，我们把发票给您邮寄过去，但是发票的快递费需要您承担哦
D.我们可以给您开正式发票的，不过现在发票用完了，等下个月领了发票不给您哦
A.拒绝顾客，不接受开发票
B.引导顾客申请在线电子发票
C.无法申请提供发票信息和地址，搜集发票信息后建任务给任务组
D.不能在线申请的就开不了了
A.客户用信用卡支付，客服告知客户手续费由客户自行承担
B.客户收到一个百草味的包裹，咨询客服是谁寄给他的，客服婉拒客户
C.客户收到货后发现包装/日期不合适，要求换货，客服告知店铺一般不支持换货
D.客户去年在店铺拍有订单，现在才要求客服开发票，客服可以拒绝开此订单的发票
A.延迟发货
B.未按约定时间发货
C.违背承诺
D.虚假交易
A.小B回复问题不大,客流量大的时候遇见这种顾客回复起来确实很麻烦
B.小B回复问题不大,是正常的回复流程,引导、要截图,给出建议方法等,回复很全面
C.小B回复问题很大,出现了反问顾客,怼顾客的情况,需要马上让其下号讲解问题
D.小B回复有问题，引导顾客下单的过程中逐渐出现不耐烦，反问顾客的情况，存在回复隐患。需要马上反馈管理讲解并进行持续监督
