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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

提出业务流程重组BPR理论的是()

A.迈克尔·哈默

B.戈德拉特

C.威廉·德雷尔

D.詹姆斯·马丁

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更多“提出业务流程重组BPR理论的是（)A、迈克尔·哈默B、戈德拉…”相关的问题

第1题

BPR的中文翻译是()。

A.管理信息系统

B.业务流程重组

C.数据流程重组

D.系统测试

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第2题

网络营销要求企业进行业务流程的重组，其简称作()。

A.SCM

B.BPR

C.CRM

D.ECR

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第3题

下面关于业务流程重组（BPR)的实质说法正确的是（)。

A.以顾客需求为中心，考虑企业经营目标和发展战略，并对企业经营过程、组织管理模式和运行机制进行根本性的重新考虑

B.围绕着企业经营战略，对企业经营过程进行根本性的反省和彻底的再设计

C.企业实施BPR的目的在于能够使企业绩效产生巨大提高

D.实施BPR的使能器是信息技术、人与组织管理技术

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第4题

业务流程再造(BPR)最初于1990年是由美国著名企业管理大师谁提出的：()

A.诺贝尔

B.彼得·德鲁克

C.戴明

D.迈克尔·哈默

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第5题

BPR的主要对象是（)。

A.组织结构

B.组织人员

C.信息技术

D.业务流程

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第6题

在业务流程方面，对于国内大多数公司来说，实行CRM更需要()。

A.流程设计

B.BPR

C.取消流程

D.BPI

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第7题

除了工业工程流程观思想以外，还有哪些流程思想（）

A.全面质量管理（TQM）

B.业务流程再造（BPR）

C.流程改进（BPI）

D.标准作业理念

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第8题

CRM系统对公司前端业务流程再造重要是借助于什么方案来实现()。

A.流程设计

B.BPR

C.先进信息技术

D.组织构造优化

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第9题

BPR是指对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计，这里“根本的”是指（）

A.对企业业务内容进行彻底的改造

B.追求经营绩效的显著提高

C.对企业业务流程进行本质的改造

D.追求经营绩效的根本提高

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第10题

CRM环境下BPR实行框架时，一方面要做到()。

A.需要公司高层领导充分支持

B.全体员工理解和信心

C.制定相应业务流程

D.依托公司文化履行实行筹划

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第11题

（)在《企业再造——管理革命宣言》中提出业务流程再造理论。

A.迈克•波特和伊蒙

B.泰勒和法约尔

C.迈克•哈默和詹姆斯•钱皮

D.亚当•斯密和大卫•李嘉图

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