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[单选题]

在业务流程方面,对于国内大多数公司来说,实行CRM更需要()。

A.流程设计

B.BPR

C.取消流程

D.BPI

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第1题
:在最近的一部以清朝为背景的电影中,有男主角抽香烟的镜头,而香烟在那个年代尚未出现。然而因为看电影的人明显对这些不在意,因此对于大多数电影观众来说,这一错误显然不会影响该电影在其他方面所揭示的任何历史真实性。 如果正确,最能削弱上述结论的一项是()。

A.尽管电影描述了许多未经历史证实的事件,但它因为描述历史事件合乎情理而受到了赞扬

B.表现男主角抽香烟的电影场景是对于该电影情节至关重要的场景,并且部分场景在倒叙中被第二次放映

C.历史电影的制作者,通常在历史的真实性和保持素材让现代观众可接受的需要之间做妥协,就像演员们的说话方式一样

D.在这之前的一部描绘唐朝时代的影片展现了一个官员抽香烟的场景,这一历史性错误被许多大众性的影评文章所嘲讽

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第2题
在大多数产品和服务是处于供过于求的状态时,()对于企业来说就显得非常重要。

A.激励员工

B.吸引、保留员工

C.塑造企业形象

D.劳动力成本控制

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第3题
对于大多数企业来说,()仍然具有很强的实用性,在薪酬决策中具有不可替代的作用。

A.技能薪酬体系

B.职位薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.职位评价

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第4题
一个公司期望在顾客关系管理方面获得激动人心的改进它最可能实施以下哪项()。

A.业务流程再造

B.全面质量管理

C.改善

D.标杆学习

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第5题
在最近的一部以17世纪的欧洲为背景的电影中,有男主角自由泳的镜头,而自由泳在20世纪20年代以前的欧洲尚未出现。然而因为看电影的人明显对游泳动作史并不在行,因此对于大多数电影观众来说,这一错误显然不会影响该电影在其他方面所揭示的任何历史真实性。下面哪一项,假如正确,最严重地削弱已提出的论述?()

A.尽管电影描述了许多未经历史证实的事件,但它因为描述历史事件合乎情理而受到了赞扬

B.表现男主角做自由泳的电影场景是对于该电影情节至关重要的营救场景,并且部分场景在倒叙中被第二次放映

C.历史电影的制作者,甚至包括那些19世纪的场景的电影制作者,通常在历史的真实性和确保素材让现代观众可接受的需要之间做妥协,就像演员们的说话方式一样

D.在这之前的一部描绘18世纪欧洲海战的影片展现了一个船员以自由泳逃生的场景,这一历史性错误被许多大众性的影评文章所嘲讽

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第6题
随机振动试验采用较简单的形状和相对高的试验强度()

A.不属于ISTA非模拟(一系列)试验的一部分

B.不用于包装性能测试

C.在试验项目中不能够产生响应

D.用来考察振动强度

E.对于大多数振动系统来说很难做到

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第7题
对于大多数含硫化合物来说,决定脱硫率高低的因素是化学平衡。()
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第8题
对于大多数锅炉来说,均可以采用烟气再循环方式调节再热蒸汽温度。()
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第9题
通过网站的跳出率可以分析出网站的用户粘性情况,对于大多数网站来说,跳出率越大越好。()
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第10题
对于大多数网店来说,()往往是网店对货物进行库存的核销作业的单据

A.订单

B.发货单

C.出人库明细单

D.盘点单

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第11题
对于大多数固体和金属介质来说,通常所说的超声波衰减进包括()。

A.散射和吸收衰减

B.散射

C.吸收衰减

D.AC都是

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