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[单选题]

网络营销要求企业进行业务流程的重组,其简称作()。

A.SCM

B.BPR

C.CRM

D.ECR

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第1题
对企业业务流程进行重组,必须有重点地选取需要重组的流程,称之为关键流程关键流程可从()。

A.方面考虑

B.程序流畅性

C.成本收益性

D.绩效的低下性

E.落实的可行性

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第2题
下面关于业务流程重组(BPR)的实质说法正确的是()。

A.以顾客需求为中心,考虑企业经营目标和发展战略,并对企业经营过程、组织管理模式和运行机制进行根本性的重新考虑

B.围绕着企业经营战略,对企业经营过程进行根本性的反省和彻底的再设计

C.企业实施BPR的目的在于能够使企业绩效产生巨大提高

D.实施BPR的使能器是信息技术、人与组织管理技术

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第3题
重新设计企业的业务流程是什么()?

A.企业再造

B.企业创新

C.企业发明

D.企业重组

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第4题
MIS战略规划的内容包括()。

A.MIS的目标、约束及总体结构

B.企业现状分析

C.业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组

D.对相关信息技术发展的预测

E.近期计划

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第5题
客户关系管理中,基本层面的、面向企业内部的、与ERP(企业资源计划)有一定联系和交叉的内容有()。

A.客户信息的合并、共享

B.业务流程重组

C.基于计算机电信集成技术的呼叫中心

D.电子商务门户和自助网站

E.客户智能化

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第6题
企业在重组发生前后连续()个月内分步对其资产、股权进行交易,应根据实质重于形式原则将上述交易作为一项企业重组交易进行处理。

A.6

B.10

C.12

D.24

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第7题
根据《关于企业重组业务企业所得税处理若干问题的通知》(财税(2009)59号),下列说法正确的是()。

A.居民企业以其拥有的资产或股权向其100%直接控股关系的非居民企业进行投资,其资产或股权转让收益如适用特殊性税务处理,可以在5个纳税年度内均匀计入各年度应纳税所得额

B.在企业吸收合并中,合并后的存续企业性质及适用税收优惠的条件未发生较大改变的,可以继续享受合并前该企业剩余期限的税收优惠

C.企业在重组发生前后连续12个月内分步对其资产、股权进行交易应根据实质重于形式原则将上述交易作为一项企业重组交易进行处理

D.在企业存续分立中,分立后的存续企业性质及适用税收优惠的条件发生改变的,也可以继续享受分立前该企业剩余期限的税收优惠

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第8题
简答业务流程重组的三大障碍。
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第9题
流程管理三个阶段排序正确的是()

A.业务流程的建立和规范、业务流程优化、业务流程重组

B.业务流程的建立和规范、业务流程重组、业务流程优化

C.业务流程优化、业务流程重组、业务流程的建立和规范

D.以上都不正确

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第10题
企业对其固定资产进行减值测试时,预计其未来现金流量时不应考虑的因素有()。

A.与所得税收付有关的现金流量

B.筹资活动产生的现金流入或者流出

C.与预计固定资产改良有关的未来现金流量

D.与尚未作出承诺的重组事项有关的预计未来现金流量

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第11题
BPR的中文翻译是()。

A.管理信息系统

B.业务流程重组

C.数据流程重组

D.系统测试

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