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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

紧急情况下进行乘客集合时,为维持秩序,游艇操作人员在下达指令时错误的做法是()。

A.为避免引起乘客反感,尽量不要站在高处

B.穿戴显眼的衣服、救生衣或帽子

C.条件允许的话使用麦克风或扬声器

D.禁止乘客大声喧哗吵闹

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第1题
关于游艇操作人员在紧急情况下使用演示、手势等方式与乘客交流,下列描述正确的是()。

A.若已张贴救生衣穿着示意图,可不演示

B.可以借助木棒或手电筒等器材进行指示

C.为避免引起乘客反感,不能站在高处

D.乘客可根据游艇操作人员的演示自行逃生

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第2题
集合时,在向乘客强调适当着装时,下列描述错误的是()。

A.寒冷气候中除保温衣服外,还应穿戴手套、毛袜、毛线帽等以防体热迅速散失

B.热带水域中,应让乘客脱掉衣物和鞋袜,便于逃生

C.救生衣损坏时,可以使用上衣和裤子作为漂浮工具

D.不穿衣服

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第3题
下列描述不正确的是()。

A.进行紧急广播时,应确保不同语言广播的通知内容一致。

B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时,应根据不同国籍的乘客,使用恰当的语言。

C.紧急情况下,游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。

D.语言沟通有障碍时,游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。

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第4题
紧急情况下,为减少和防止乘客恐慌,下列措施正确的是()。

A.避免使用过激的恐吓语言

B.向乘客隐瞒事态的发展情况

C.为避免乘客反感,尽量不要站在高处

D.放任乘客自行逃生

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第5题
紧急情况下,必要时与乘客使用手势演示沟通,()。

A.只要语言听不懂或听不清就可以使用

B.为避免引起乘客恐慌,不向其告知实情

C.应当使用标准的手语

D.只适用于聋哑人

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第6题
当主机发生紧急情况下,可通过按下()应急停车按钮进行应急停车。

A.驾驶台的操作面板上

B.集控室的操作面板上

C.机旁的操作面板上

D.任何操作部位的操作面板上

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第7题
紧急情况下,关于游艇操作人员与乘客之间交换信息的描述,错误的是()。

A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求,必要时指派其他人员提供额外的协助

B.不能告诉其猜测的情况

C.为避免引起更大的恐慌,禁止乘客之间相互传播消息

D.乘客可能不断地问询,游艇操作人员对此应有耐心,及时告知自己掌握的最新信息

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第8题
紧急情况下,乘客的非正常行为包括()。

①寻找亲人;②服从游艇操作人员指挥;③盲目逃生

A.①②③

B.①②

C.②③

D.①③

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第9题
紧急情况下,混乱的秩序、声音嘈杂喧闹有可能导致()。

①加剧乘客恐惧心理;②乘客争先拥挤、堵塞通道现象;③救援行动无法继续;④乘客撤离速度加快

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

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第10题
紧急情况下,游艇操作人员与乘客之间的信息沟通途径主要有()。

①通过口语向乘客传达信息;②向乘客发放应急指导书;③乘客之间信息传递与沟通;④通过广播向乘客广播应急声明

A.①②③

B.①③④

C.①②④

D.②③④

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第11题
紧急情况下,如果个别乘客听不懂游艇操作人员的语言或条件不允许使用语言沟通,游艇操作人员应()。

A.乘客自行逃生

B.使用手势演示

C.对乘客采取强制措施

D.不予理睬,组织其他乘客行动

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