首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若旅客误走到首都机场,有哪几种解决方案()

A.改签本场

B.时间充足前往大兴机场

C.联系航空公司改签后续航班

D.退票/选择其他交通方式

E.旅客可乘坐专车走专用通道前往大兴机场

答案
收藏

改签本场时间充足前往大兴机场联系航空公司改签后续航班退票选择其他交通方式

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“若旅客误走到首都机场,有哪几种解决方案()”相关的问题
第1题
"()视为有半自理能力的轮椅旅客,旅客可以自己走到或离开客舱座位,运输受到一定限制

A.WCHC WCHC

B.WCHR WCHR

C.WCHS WCHS

D.以上都对 All of the above

点击查看答案
第2题
首都机场航站楼为特殊旅客设计佩戴个性化标签,即“特服爱心贴()
点击查看答案
第3题
能力商店有哪几种主营商品()

A.基础API能力

B.业务解决方案

C.应用程序或APP

D.文件接口

点击查看答案
第4题
首都机场集团公司疫情防控“三个零”目标底线()

A.员工防控零感染

B.旅客防控零失误

C.舆论宣传零事故

D.紧急运输零投诉

点击查看答案
第5题
638北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范要秉承()和()的原则

A.真情服务

B.首问负责

C.旅客或服务对象优先的原则

D.坚守空防底线

点击查看答案
第6题
冬春季航班运行风险防控,延误处置包括以下哪几项(),其中,旅客衣物存放在整理行李架时,应小心挪放或整理行李架内散放的大衣,防止衣物遮挡的物品意外滑落砸伤旅客。如应急出口座位堆放过多的大衣/外套时,提示旅客整理,协助放入行李架内

A.注意对各门区做好监控,防止旅客误开启应急出口或误搬动舱门操作手柄事件

B.应做好旅客的安抚工作;根据延误时间,及时联系客舱供应中心增补餐食和机供品

C.注意观察,若发现机翼积雪或结冰等异常情况,应立刻报告机长

点击查看答案
第7题
关于某航班在飞机滑行准备起飞时,机上乘务人员都没有按银卡的服务标准给旅客提供报纸、水,也没有问候服务,后旅客多次按呼唤铃乘务员才走到旅客座位,导致银卡旅客不满的事件分析,正确的有()

A.乘务长在航前没有就卡旅客服务再次强调和分工

B.过站期间工作较多,乘务长查询到卡旅客信息后未及时通报整组

C.卡旅客在询问其他乘务员时,乘务员未能第一时间处理好此问题

点击查看答案
第8题
第三章 航站楼消防安全 消防安全 1.5 在航站楼内,发现可能危及旅客和工作人员安全的风险源需要及时通报以下哪个单位()

A.航站楼管理部运行指挥中心(TOCC)

B.TAMCC

C.飞行区管理部运行监控模块值班经理

D.首都机场公安分局

点击查看答案
第9题
628北京首都机场航空安保有限公司岗位服务礼仪规范所指服务礼仪,是员工在工作岗位上,通过言谈、举止、行为等,对旅客或服务对象表示()和()的行为规范和惯例

A.礼貌

B.亲善

C.尊重

D.友好

点击查看答案
第10题
贴有“误走旅客提示卡”的旅客可以在值机、安检、等职能部门进行优先服务()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改