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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

旅客登机、临时减客、临时减行李乘务长需与地服做好确认,如涉及修改舱单、货单乘务长要严格按规定的职责和程序落实,向机长报告,如遇机长繁忙,乘务长可自行决断,过后再进行汇报()

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第1题
关于以下案例,说法正确的是()

A.扫牌人员离开登机通道时,应当关闭安全门体

B.减客未上机进行核对

C.减客未第一时间通知平衡

D.找到旅客后没有及时取消预拉行李

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第2题
登机结束减载一名旅客其行李未卸下为保航班正常,关舱起飞()
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第3题
关于登机程序表述错误的是()

A.登机口工作人员不用掌握航班人数的变化信息

B.登机口工作人员应准确清点登机牌副联数,确保其与离港系统及机上旅客人数相符

C.登机口工作人员应积极广播寻找未登机旅客

D.登机口工作人员应根据登机口关闭时间的要求,执行减客程序

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第4题
请选处造成AC01228JUN航班减客行李未复核差错的原因()

A.值机员对于证件手续不全的旅客未进行有效的控制

B.未对着系统报行李,而是将行李号码抄写于纸上后报对讲机,导致

C.为让商务上机与乘客确认行李颜色

D.登机口控制员未核实被减旅客身份及行李信息

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第5题
远机位航班,减客前应该()

A.关闭门禁,防止门禁违规

B.外场服务员及时上机核对未登机旅客座位

C.最后登机在已撕登机牌中查找未登机旅客登机牌

D.最后登机摆渡车上呼喊未登机旅客名字

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第6题
近日,股份客舱执飞联程航班,过站期间,因地面代理工作人员未按照要求执行清点登机旅客程序,乘务组也未清点准确旅客人数,航班漏乘 2 名公务舱过站旅客,造成实际人数与舱单不符事件。现警示如下()

A.主任/乘务长必须严格落实清点机上人数的规定,及时授权,合理安排,杜绝因进行客舱服务而疏于对人数的核实

B.各区域关舱门之前需向主任/乘务长请示,并报告本区域地面工作人员是否离机。重点关注加配餐食的航机员及地面服务人员)

C.遇地面人员更改舱单、加减旅客、各舱位人数与舱单不符等特殊情况时,乘务组要格外提高警惕,确保机上人数与舱单一致

D.舱门关闭前务必做到两个确认:一是对舱单与机上旅客人数、机组人数、置位和随机人数是否相符做确认。 二是对地面人员是否离机进行确认

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第7题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:遇列车停车,能够判明为到达本趟列车办客站时,按规定作业:能够判明为临时停车时,要坚守岗位,加强巡视,确保(),严禁旅客上下车,未经列车长组织产禁开启车门,不能判明时,列车长应及时通过对讲机通知乘务人员严禁打开车门,同时与车辆乘务员或司机确认停车情况。

A.乘降安全

B.旅客安全

C.车门状态良好

D.车门锁闭

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第8题
深圳湾海上游航线,天气、海况允许,__评估后广播通知旅客出舱时间,同时出舱旅客不超__人。船长根据天气、海况变化,可临时决定旅客全部入舱()

A.驾驶员,30

B.船长,50

C.乘务长,50

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第9题
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019)50号)规定:遇列车停车,能够判明为到达本趟列车办客站时,按规定作业;能够判明为临时停车时,要坚守岗位,加强巡视,确保(),严禁旅客上下车,未经列车长组织严禁开启车门;不能判明时,列车长应及时通过对讲机通知乘务人员(),同时与车辆乘务员或司机确认停车情况。

A.车门锁闭

B.严禁打开车门

C.乘降安全

D.打开车门组织旅客乘降

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第10题
飞机上有旅客时加注燃油,乘务长应确认至少有一个登机门处于打开位并连接有客梯车或廊桥,且后登机门滑梯需预位。()
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第11题
关于证件管理的工作提示,乘务长涉及()
A.乘务长在航前APP学习时,提示组员做好对证件在位情况、资格有效期自查B.即日起-3月31日,乘务长在准备会宣讲本预警提示单的内容C.乘务长在准备会对乘务员证件有效期、空勤登机证佩戴情况做好检查,需特别注意电子版证件有效期的检查。检查完成后需立即提示乘务员,确认为本人证件并放入飞行箱上锁,杜绝出现错拿、误拿等情况。如二次进场,乘务长需再次逐一确认组员的证件在位情况D.上机后,乘务长需立即提醒乘组员按要求将证件归位上锁,并全程进行监控,避免遗忘以及被旅客错拿、误拿等情况发生E.乘务长下机前需提示组员再次确认证件在位情况
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