题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于登机程序表述错误的是()
A.登机口工作人员不用掌握航班人数的变化信息
B.登机口工作人员应准确清点登机牌副联数,确保其与离港系统及机上旅客人数相符
C.登机口工作人员应积极广播寻找未登机旅客
D.登机口工作人员应根据登机口关闭时间的要求,执行减客程序
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A.登机口工作人员不用掌握航班人数的变化信息
B.登机口工作人员应准确清点登机牌副联数,确保其与离港系统及机上旅客人数相符
C.登机口工作人员应积极广播寻找未登机旅客
D.登机口工作人员应根据登机口关闭时间的要求,执行减客程序
A.办理值机手续时,实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时,圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时,摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位
A.刘先生/女士您好
B.您的航班正点,登机时间xx:xx
C.您的登机口是Cxx,距离休息室步行大约x分钟
D.休息室对正点航班没有登机广播,请您务必于xx:xx前往登机口,登机口将于起飞前15分钟关闭
A.中转旅客到达,确认旅客候补航班及候补序号,第一时间致电高端员工柜台
B.如候补成功,高端需要接收旅客,中转根据 BC流程为旅客再次打印登机牌
C.如旅客行李直挂,由高端柜台为旅客添加行李信息
D.如候补成功,需告知旅客前往登机口等待候补最后登机