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E
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A.机长统一领导，严禁驻外饮酒，注意自身安全，严禁黄赌毒，做好证件管控，但可以使用证件购买免税品
B.规范物品携带，严禁捎，买，带
C.如因有特殊原因外出者，需报告给机长，乘务长；出行时必须两人以上同时出行,必须进行无惩罚报告
D.如因有特殊原因外出者，必须在SQ中进行报告
A.按时组织召开乘务组准备会，依据《客舱乘务员手册》、《乘务员职业礼仪服务规范》相关要求检查乘务员飞行必备装备、证件及职业形象
B.观察、评估乘务员精神状态，发现受酒精或药物影响的乘务员应及时报告
C.对客舱安全及服务工作提出要求，明确客舱乘务员职责号位分工，制定应急处置预案及颠簸预案，准备好在航前协同准备会上重点关注的事项
A.1小时或2小时，1次-3次
B.半小时或一小时，2次-3次
C.半小时或2小时，3次-4次
A.空警/安全员或主任乘务长/乘务长
B.空警/安全员和主任乘务长/乘务长
C.空警/安全员和主任乘务长/乘务长查验后自行保管
D.旅客本人
A.机长乘务长负责制
B.机组成员驻外期间，按照规定完成乘务组航前准备会及机组联合准备会工作
C.驻外期间严禁饮酒
D.严格请销假制度，两人以上结伴外出并于当天21点前返回驻地并销假
A.围绕民航局五抓住、五强化总体要求
B.贯彻李海鹰董事 长责任压实、环节扣实、基础夯实、工作做实、效能扎实指 示
C.石祖义总经理六大要点、十防要求，重点抓干部队 伍管理作风、抓分部规章制度建设、抓乘务长航班管理
A.查询速查表、管理部整理的《各航线汇总》、电话询问近期飞行的乘务长
B.提前一天建群，在准备会之前向组员提出要求
C.对当日航班群各类信息进行通读，掌握，分析所飞航班安全、服务风险，拟定准备会提纲
D.都不着急，干部听会，由干部提出管理要求
A.航班中与旅客有冲突、不服从乘务长管理
B.违反员工管理条例，虽然未造成后果，但是影响恶劣
C.飞行过程中，不得从事任何与工作无关的事
D.严禁工作中玩手机、使用蓝牙耳机听音乐
