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第1题
关于登机程序表述错误的是（)
A.登机口工作人员不用掌握航班人数的变化信息
B.登机口工作人员应准确清点登机牌副联数，确保其与离港系统及机上旅客人数相符
C.登机口工作人员应积极广播寻找未登机旅客
D.登机口工作人员应根据登机口关闭时间的要求，执行减客程序
第2题
登机操作人员在航班办理期间，可以通过此快捷键F7得到未登机且带行李旅客的详细列表。该列表提供了（)，以方便工作人员拉下旅客行李
A.旅客姓名
B.起始站
C.目的站
D.行李件数、重量
E.行李号
第3题
持电子客票的旅客，达到机场后，在电子客票柜台办理登机手续时也可换取（），通过安检顺利搭乘航班。A.
持电子客票的旅客，达到机场后，在电子客票柜台办理登机手续时也可换取（），通过安检顺利搭乘航班。
A.纸质客票
B.行李票
C.乘机联
D.报销凭证（T4联）
第4题
后引导检查岗位操作流程错误的是（）
A.对安检通道内旅客的随身物品及行李进行随机防爆检测
B.正确、耐心解答旅客对于各项乘机规定问题，帮助旅客解决实际困难
C.发现或遇到解决不了的问题，及时通报值班主管处理
D.每日航班结束后，将当日暂存物品进行清点，确保所有物品与台账记录保持一致
第7题
人员从廊桥中门上、下的操作规程（）
A.工作人员凭有效通行证放行
B.进港VIP旅客从廊桥中门进入机坪，由服务人员引导、放行
C.遇单个机组人员由机坪上廊桥，查验其《空勤登机证》后放行
D.机组人员从机坪进入廊桥执行当日本航班飞行任务，查验《空勤登机证》后
E.遇单个机组人员由机坪上廊桥，查验其《空勤登机证》和《飞行任务书》后放行
第8题
关于办理乘机手续，下列说法错误的是（)
A.办理值机手续时，实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时，圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时，摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位
第9题
中航信离港登机控制系统用户可以通过“当日出港航班明细”随时了解航班的登机情况。明细项目包括航班号、航站、登机口、值机/登机人数、行李件数/重量、起飞时间、登机时间。统计信息包括()，并且可对该报表进行保存和打印操作
A.当日值机总人数
B.登机总人数
C.行李总件数
D.行李总重量
