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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

查勘说明备注,包含以下()内容

A.事故经过

B.事故责任

C.维修地点

D.三者电话

E.已第一时间报备查勘员(非代勘案件)

答案
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ABCDE

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第1题
单方事故,现场查勘,无人伤,无证明,损失金额3万元以内认可查勘备注意见,损失金额3万元以下存疑义和3万元以上的案件均需提供交通事故认定书()
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第2题
特别要提醒的是:暗访人员亮明身份后,查勘员应按单方事故或双方事故,参照常规视频查勘流程进行自述。描述中务必包括以下哪些内容、缺一不可()

A.指导客户拍摄照片

B.收集车损信息

C.收集证件信息

D.告知客户查勘结果

E.指引客户定损及推修

F.特殊情况补充提供资料

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第3题
以下哪项是各区域反馈的台账,出现的问题()

A.区域/门店收费标准不一致,个别门店有区域性政策

B.部分新店没有数据信息

C.部分门店表格内容为空但没有相应备注说明

D.有的区域没按照节点反馈

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第4题
对于3G系统,在规划过程中,站点选点工作包含的工作内容有:()

A.查勘站点的高度信息

B.查勘天面的可用性

C.查勘机房的可用性

D.用照片记录基站周围的环境信息

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第5题
现场查勘质量的必备检查内容是()。

A.损失确定是否合理

B.现场照片是否清楚反映事故全貌和损失情况

C.查勘报告

D.车险现场查勘率是否符合公司规定

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第6题
核减退回规则()

A.原厂标签合影,需在上填写报案号、车牌号、查勘人姓名。原则上5000元以下案件(视频查勘案件,核价认同视频作业线),若有核减不再退回定损确认

B.5000元以上案件若有核减则退回确认,或按查勘提交时备注意见执行。(请查勘定损人员提交案件时候,提供电话号码)

C.工时费按对应修理厂类型的标准工时核定,原则上5000元以内案件扣减工时不再退回

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第7题
车辆保险理赔流程包含以下哪些项目()

A.定损

B.报案

C.查勘

D.以上都是

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第8题
项目竣工技术文件应包含以下规定内容:()。

A.工程说明

B.开工报告

C.验收证书

D.交完工报告

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第9题
邮件正文上报件内容简要描述案情及处理经过, 附件必须有()、()、();邮件上报将作为大案的沟通会商痕迹

A.重案上报表

B.事故草图

C.一张事故现场大范围相片

D.查勘报告

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第10题
项目竣工技术文件应包含以下规定内容:()。

A.工程说明

B.开工报告

C.验收证书

D.交完工报告

E.安装工程量总表

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第11题
CRM检查的的内容包含:__()

A.业务备注

B.意向科目

C.咨询详情

D.班型

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