首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

横向部门沟通时,遇到不同的意见,我们需要怎么做()

A.专业说服

B.利益说服

C.用事实说话,找出证据

D.采取拖延战术

答案
收藏

ABC

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“横向部门沟通时,遇到不同的意见,我们需要怎么做()”相关的问题
第1题
当你遇到当面讲不清的沟通问题时,你可以写一封情文并茂的信,你也可以在不同的节日(如母亲节、父亲节、爸妈生日)写个祝福小卡片,讨父母欢心……这些都对沟通有很大的帮助。村料启示我们与父母沟通()

A.最好的方式是写信表达

B.就是想办法寻找时机讨父母欢心

C.就是想办法让父母同意自已的意见

D.要讲究一定的方式和技巧

点击查看答案
第2题
组织中,自上而下进行的信息传递和沟通,如上级意见,文件、政策的下达等,这种形式我们称为()。

A.下行沟通

B.单向沟通

C.横向沟通

D.上行沟通

点击查看答案
第3题
第一次勘验结束后,遇到哪些情形,应该对现场进行复验复查()

A.案情重大、现场情况复杂的

B.侦查工作需要进一步收集信息和证据的

C.人民检察院审查案件时认为需要复验复查的

D.当事人提出不同意见,公安机关认为有必要复验复查

点击查看答案
第4题
生活中很多事情需要大家协商才能解决,有时候会有意见分歧。怎么办呢以下说法错误的一项是()

A.表达观点时,要简洁明了,要有根据

B.准确把握别人的观点,不歪曲,不断章取义

C.讨论时,听到不同意见,要换位思考,积极沟通

D.讨论问题时,强烈表达自己的看法,态度要强硬,才能通过

点击查看答案
第5题
当你遇到()时,可向公司申诉。

A.对公司的经营管理措施有不同意见

B.对公司的经营管理措施有不同意见

C.对公司的经营管理措施有不同意见

点击查看答案
第6题
客户对流量费用质疑提出不合理要求的时候我们需要做到的沟通技巧有()。

A.重视客户问题,不要因为公司无责而强硬的答复客户,委婉沟通

B.表明计费无误,提供解决意见

C.客户要求双倍返还,委婉拒绝

D.直接答复用户计费无误,在线拒绝用户的所有要求

点击查看答案
第7题
因兴建三峡工程,需要进行移民,为了顾全大局,库区人民毫无怨言,甘愿为了全国人民的利益做出大量的牺牲。截至工程建成时,共搬迁安置移民一百肆拾万。上述事实说明()

A.国家利益、集体利益和个人利益总是存在矛盾的

B.集体利益与个人利益是根本对立的,但又是可以调和的

C.集体利益应当服从个人利益,这是集体主义的根本原则

D.当遇到不同集体之间的矛盾时,我们应当从整体利益出发,自觉地让局部利益服从整体利益,个人利益服从集体利益

点击查看答案
第8题
当我们遇到批评时,脸皮厚一点(这是情商高的表现),诚恳地接受建设性的意见,不要太有挫折感,那么,压力感就不会很强了,抗压能力也就提升了()
点击查看答案
第9题
关于环境方针,以下说法正确的是()

A.环境方针必须张贴在工厂每个部门以及主要办公区域现场,确保现场员工知晓环境方针内容

B.遵守所有适用的环境法律法规、公司标准及其他相关规定。当地环境法律法规未涉及或低于公司要求时,我们将不需要遵守更严格的公司标准

C.环境方针中要求将环境绩效目标纳入所有部门从管理层到各层级员工的个人绩效评估中,鼓励员工积极参与环境事务,并履行个人义务

D.当生产中遇到与环境方针内容要求不同时,我们首先以生产目标为首要考量,可以先不按照环境方针内容的要求,而继续开始生产

点击查看答案
第10题
标本采集-鼻咽拭子在采集病原标本时要针对不同的采样个体选择不同的标本类型,25.这就要求我们采样人员在工作时做好必要的沟通(以鼻咽拭子采集为例)和预处理()
A.告知患者采样过程中可能会感到轻微不适或有打喷嚏的冲动,以取得患者的配合。实际上患者越放轻松不适感越轻微B.患者直立在床边或坐直在椅子上C.请患者擤干净鼻涕以清理鼻腔通道D.请患者略微抬起头部,面对采样医生,防喷嚏喷溅考虑,采样者也可立于患者体侧,选择自己的顺手位:比如右利者站于患者右侧,反之亦然,侧位采样遇到患者喷嚏可以及时躲开E.有条件先可用笔灯检查鼻孔是否通畅
点击查看答案
第11题
遇到客户提出建议时,客服代表应说:“谢谢您提出的宝贵意见,我们会尽快反馈给相关部门,再次感谢您对我们工作的关心和支持.”()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改