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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客运服务礼仪中对客运服务人员的仪容要求，主要有（）。

A.面部、发部

B.肢体

C.化妆修饰

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更多“客运服务礼仪中对客运服务人员的仪容要求，主要有（）。”相关的问题

第1题

《供电服务规范》，对供电服务人员上岗和仪容仪表方面有何要求？

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第2题

客运服务有重点，如一位跛脚老人独自出门，客运服务人员将其作为重点旅客，扶起上下车，帮其找座位，体现客运服务的()。

客运服务有重点，如一位跛脚老人独自出门，客运服务人员将其作为重点旅客，扶起上下车，帮其找座位，体现客运服务的（)。

A主动性

B针对性

C周到性

D正确服务观

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第3题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，客运监察负责监督监察（)等客运服务质量。

A.职业道德

B.职业纪律

C.文明服务

D.礼仪规范

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第4题

在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质，丰富的茶叶知识，以及专业的泡茶技巧，()也非常重要。

A.长相，身材

B.头发长短

C.个人的仪容，仪表

D.手的修长

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第5题

在茶艺馆的服务中要求服务人员有()，丰富的茶叶知识，以及专业的泡茶技巧，个人的仪容，仪表也非常重要。

A.良好的长相，身材

B.大专以上文凭

C.良好的文化素质

D.高中毕业证

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第6题

在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质，丰富的茶叶知识，以及专业的泡茶技巧，()也非常重要。

A.头发长短

B.个人的仪容，仪表

C.长相，身材

D.手的修长

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第7题

在茶艺馆的服务中要求服务人员有()，丰富的茶叶知识，以及专业的泡茶技巧，个人的仪容，仪表也非常重要。

A.大专以上文凭

B.良好的文化素质

C.良好的长相，身材

D.高中毕业证

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第8题

具体来讲，讲究礼仪主要以服务人员的（）为主要内容。

A.仪容

B.仪态

C.服饰

D.语言

E.岗位规范

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第9题

日常服务礼仪中（)是对服务人员的基本要求.

A.真诚服务.客户满意

B.客户至上

C.满足客户的需求

D.为客户着想

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第10题

下列关于服务礼仪中仪容说法错误的是（）。

A.口腔无异味，是嘴部修饰的基本要求

B.女士不能当众修饰面部，不能在工作岗位上化妆

C.男士可以剪过短的头发，但不允许剃光头

D.女士的妆容要求美化、自然、协调

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第11题

餐厅服务员的职业礼仪要求包含仪表仪容要求、言谈举止要求和礼貌礼节与礼貌服务要求。（）

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