题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
还有就是跟着同行快递员晚上收件的如何获取客户信息()
A.记住地址
B.回头再逐个上门拜访发你的联系方式及价格单
C.跟着到客户那边直接说自己是快递公司价格更便宜
答案
记住地址回头再逐个上门拜访发你的联系方式及价格单
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A.记住地址
B.回头再逐个上门拜访发你的联系方式及价格单
C.跟着到客户那边直接说自己是快递公司价格更便宜
记住地址回头再逐个上门拜访发你的联系方式及价格单
A.快件上除了百世快递的面单外,粘贴同行的面单并没有清除或覆盖
B.快件上粘有同一站点的两张快递面单
C.快件上有两张面单,不属于同一个站点,两张面单没有任何关联
D.快件上有两张面单,其中一张面单的收件站点是另外一张面单的始发站点
A.直接把包裹拍照上传举证
B.沟通消费者前来取件,并在面单上签字,然后举证
C.点退回快递员,让其派送,并写退回单,让快递员签字,拍照举证
D.直接签字,拍照面单举证
E.和消费沟通后,截图出库明细,然后举证
A.快递员报备站长
B.由站长协调人员处理
C.拒收返回,备注原因,报备商家,电联报备商家,引导顾客与商家进行沟通
D.商家人员调剂或者拒配商家重新下单
A.称重严格按照操作流程来实施称重维护
B.订单称重没有意义,对商品发货没有影响
C.包裹称重能够在客户收件出现问题时核对是快递丢件还是仓库漏发提供有效证明
D.包裹称重可以作为与快递结算运费时的依据