题目内容
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[单选题]
游艇操作人员稳定乘客情绪时，应()。
A.认真听清广播通知，并向乘客传达他们没有听清或没有理解的信息
B.对于自己未知的情况可以向乘客透露自己的猜测
C.对乘客的重复询问不予理睬
D.严厉呵斥乘客
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A.认真听清广播通知，并向乘客传达他们没有听清或没有理解的信息
B.对于自己未知的情况可以向乘客透露自己的猜测
C.对乘客的重复询问不予理睬
D.严厉呵斥乘客
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A.进行紧急广播时，应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时，应根据不同国籍的乘客，使用恰当的语言。
C.紧急情况下，游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时，游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
A.游艇操作人员应及时掌握乘客的需求，必要时指派其他人员提供额外的协助
B.不能告诉其猜测的情况
C.为避免引起更大的恐慌，禁止乘客之间相互传播消息
D.乘客可能不断地问询，游艇操作人员对此应有耐心，及时告知自己掌握的最新信息
A.相信游艇操作人员能够帮助自己
B.相信船舶设施能够挽救自己
C.不相信船舶应急设备能发挥作用
D.保持镇定，听从游艇操作人员指挥
A.持有CE认可证书与标志的进口游艇，检验时可不要求其提供图纸资料
B.持有ABYC认可证书与标志的进口游艇，应核对其任何证书或检验证书与实船的符合性
C.在游艇制造和俱乐部相对集中的地区，由游艇行业协会对游艇制造及配套产品供应提出相应要求，并出具可装船的船用产品清单，经船检机构同意可装船使用
D.持有境外海事主管颁发的游艇操作人员适任证书的境外居民，可允许我国海事局管辖水域驾驶游艇，无需换证
