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湖北预约救援，当上一个预约救援工单已关闭，客户来电称暂未救援成功，建高工催促时选择增值服务-机构救援-系统无法受理救援（）
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A.登记非事故救援
B.登记事故救援
C.需确定是否有无其他损失，是否为保险事故。若属于保险事故，按事故救援处理，若不属于保险事故，按非事故救援处理
A.必要告知：如果救援厂到达后核实此次为事故救援，需客户自行承担救援费用同时请尽快向保险公司报案安排查勘，以免救援后破坏第一现场影响正常理赔
B.登记非事故免费救援，派工合作救援供应商
