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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

员工的工作态度决定了工作的成败,下列关于银行员工在工作中应该具备的工作态度的说法不正确的是()。

A.以自己的眼光看事情

B.用最高的职业标准要求自己

C.积极应对工作中的困境

D.把职业当成你的事业

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第1题
下列哪个因素决定了调研工作的总方向、总水平,它对整个调研工作的成败具有决定性的意义。()

A.调研对象

B.调研选题

C.调研提纲

D.调研队伍

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第2题
小马刚由骨干员工转任班组长,他对班组一个新调进的员工小王很是无奈,每当分配任务时,小王总是很积极,但拿到任务后,总是不断向小马强调各种困难,“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”,“哪个供应商不合作”等。小马试图培养小王的业务技能,但很简单的问题,别人教一次能掌握的,到了小王这里,教过两三次,还是说“太难了”,没掌握。每次分给小王的工作,小马都要重新加工,还不如自己做来的快。两个多月过去了,小马觉得自己要崩溃了,给领导反映,大倒苦水,认为小王工作态度有问题,请领导支招。又两个多月过去了,小王的状况还是没有改变,小马没有办法,但他也不好意思再向领导反映了,他觉得这是抱怨,他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。从文中可知,下列关于小马及其领导的说法,正确的是()。

A.小马能主动培训员工的业务技能,说明他对班组长的岗位职责有一定的认识

B.小马应该继续向领导反映情况,直到领导解决这一问题为止

C.马班长向领导抱怨,请领导支招,是承认自己没有能力处理小王给他带来的难题

D.小马应该和小王开诚布公的面谈一次,并将面谈情况写成报告,汇报给领导。如果小王依然没有改进,可以汇报给领导,对小王,辞退或者放任自流,由组织决定

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第3题
绩效考核指标及标准的确定是决定绩效考核工作成败的先决条件,它也体现企业战略的导向性和对员工行为的导向性。 ()
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第4题
下列关于问卷法进行工作分析,说法错误的是( )。

A.一般来说,使用问卷法采集工作信息,多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织

B.问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息

C.相比其他分析方法,问卷法的开发和编制成本较低,便于实施

D.工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败

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第5题
下列属于门店员工的工作技能的是()

A.店务作业

B.综合能力

C.知识水平

D.工作态度

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第6题
关于企业培训的目的,说法正确的是()

A.传递公司文化、价值观,贯彻规章制度

B.提高岗位工作技能,端正工作态度

C.推广好的理念、知识和技能

D.促进员工个人职业生涯发展

E.企业未来的发展,需要什么人才,现在就要培养和储备什么人才

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第7题
面对突如其来的新冠肺炎疫情,亿万学生转变学习方式,参加在线学习。据调查,关于在线学习,11%的被调查学生非常喜欢,56%的学生比较喜欢。这表明()

A.价值观决定人们的价值判断和行为选择

B.价值选择决定了实践行为的成败

C.价值选择决定人们的价值判断

D.价值选择因人而异无对错之分

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第8题
‎关于游戏中的情绪体验,不正确的说法是()。‌

A.对情绪的“操纵”的成功与否在很大程度上决定了游戏的成败

B.激发安全的情绪反应的机制,主要是以移情和情绪性记忆为基础的

C.映像情绪是虚假而安全的情绪

D.游戏传达情感更有感染力

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第9题
关于基本薪酬及其类别的说法,错误的是()。

A.技能薪酬不利于员工在企业内部流动

B.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障

C.基本薪酬是企业向员工支付的相对稳定的薪酬

D.职位薪酬的决定基础是员工承担的工作在企业中的相对价值

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第10题
关于为什么使用基准,下列哪些是正确的()

A.作为测量的起点

B.建立关系

C.约束自由度

D.代表理想的配合零件

E.决定检验方案的成败

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