在站姿基础上,五指自然并拢,掌心微凹、向上转约45度()
A.2.大臂与小臂成约130度,大臂与身体距离一拳
B.3.另一只手自然放于小腹前或自然下垂
B、3.另一只手自然放于小腹前或自然下垂
A.2.大臂与小臂成约130度,大臂与身体距离一拳
B.3.另一只手自然放于小腹前或自然下垂
B、3.另一只手自然放于小腹前或自然下垂
A.面部:表情和蔼可亲,微笑真诚
B.眼神:眼睛平视对方,目光友善,眼神柔和,自然流露真诚
C.手势:五指并拢、手臂自然弯曲或伸直、掌心斜向上方,忌一根手指指引导
D.站姿:自然站立,无人结帐时可以随意趴、靠椅背
A.五指自然并拢,掌心微凹,向上翻转约90度,上臂与小臂成90度
B.五指自然并拢,掌心微凹,向上翻转约45度,上臂与小臂成90度
C.五指自然并拢,掌心微凹,向上翻转约90度,上臂与小臂成45度
D.五指自然并拢,掌心微凹,向上翻转约45度,上臂与小臂成130度
A.45;90
B.90;90
C.45;130
D.90
A.身体姿势 双手自然下垂,交叉放在身体前方,右手在左手上
B.挺胸直腰,双肩持平,双脚并拢腿站直,脚尖分成V字型,身体重心放在两腿中间,也可以双腿分开,比肩略窄
C.在指引客人时,身体微微前倾,手掌放开,五指并拢,胳臂抬起向客人指引方向
D.站姿笔直,保证挺拔高耸
A.两腿夹紧,两膝盖并拢,两脚后跟靠拢,两脚尖呈60度左右
B.五指并拢贴于大腿处,大拇指放于食指第二关节处,中指紧贴于裤子中线位置
C.小腹微收,上体正直,自然挺胸,两肩齐平、稍向后张,身体前倾
D.头要正、劲要直、口要闭、两眼向前平视
E.两手后背,左手握右手腕,紧贴于腰带上沿,右手手指并拢自然弯曲,手心向后
A.面部表情:亲和友善且面带微笑
B.站姿:双腿自然站立,双臂抱于胸前
C.坐姿:上体挺直,下颌微收,双目平视
D.手势:向客户介绍引导指明方向时,手指自然并拢
A.来人距哨位5-7步时,警卫人员右(左)臂抬起,五指并拢,掌心向前,面对来人提示:“请留步”
B.向来人敬礼
C.警卫人员伸手自然接证,验证后将证件还给来人
D.来人距哨位7-9步时,警卫人员右(左)臂抬起,五指并拢,掌心向前,面对来人提示:“请留步”