题目内容
（请给出正确答案）
A.如在夜间发生醉酒闹事事件，当班员工应进行现场秩序的维护，并立即进 行上报
B.员工不可与客人冲突，事态严重时管理人员及时报警处置，对损坏的物品 应拍照留存证据，以备后续追赔
C.非住店的醉酒闹事客人，委婉劝导出店
D.醉酒客人如独自一人无陪同人员且意识模糊的情况下可以让保安协助将客人送回房间然后离去即可
答案
D、醉酒客人如独自一人无陪同人员且意识模糊的情况下可以让保安协助将客人送回房间然后离去即可
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下列不属于店外宾客醉酒处理内容的是()。
A.轻度醉酒应提供相应服务
B.重度醉酒及时上报
C.让客人把呕吐物清洁干净
D.待客人完全清醒后再送走
A.要选派一些安全意识强的员工专门为客人服务
B.要选派一些责任心强的员工专门为客人服务
C.要选派一些外语表达能力好的员工专门为客人服务
D.要选派一些积极主动的员工专门为客人服务
A.在走廊，接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在外侧
B.在楼梯，上楼时，接待人员走在前面
C.在电梯，让客人后进先出
D.在楼梯，下楼时，客人走在前面
A.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
B.办事公道不可能有一个明确的标准，只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时，不以貌取人，也属于办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不能做到办事公道
