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[多选题]

如果客户问“价格还能商量吗”,以下哪种话术最靠谱嘞()

A.你想谈多少能商量,估计不太大

B.咱先看房,此房我带看了很多次,跟业主关系不错。您放心,如果您看完想买,我会尽力去与业主沟通,拿到底价

C.不好意思最低价不能商量

D.先出来看房子吧,看好了再说价格的事

答案
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咱先看房此房我带看了很多次跟业主关系不错您放心如果您看完想买我会尽力去与业主沟通拿到底价

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第1题
车展客户意向关键三问是问之前是否看过我们的车子,大概想买个什么价位的车,如果价格合适,今天能决定吗()
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第2题
开头语:遇到以下情况如何处理()
A.来电后未弹出企业信息话术:您好,很高兴为您服务,请您提供一下公司税号或者企业名称提供:是否可以搜索到,若是可以,再这家企业记录B.来电后弹出企业信息:话术:您好,很高兴为您服务,请您问是负责***公司吗是:好的,请问您是遇到什么问题了呢C.来电后弹出企业信息:话术:您好,很高兴为您服务,请您问是负责***公司吗不是:辛苦您提供一下税号或者企业名称搜索以后再这家企业记录搜索不到,临时税号记录D.如果搜索不到,可以随意记录任意企业E.用户报了税号,不用搜索,直接用临时记录
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第3题
客户问“有退货包运费还要付钱吗?”以下应答正确的是()。

A.不用的哦,拼多多已经包运费了哈

B.亲,退货包运费只补贴1公斤的运费,如果物品重量在1公斤以下您无需支付,超过1公斤您需要到拼多多平台支付多出的费用

C.亲亲,系统会自动退回运费到您支付的账户里,请您耐心等待一下,如果还没有收到退款建议您联系拼多多官方客服问一下呢

D.亲亲,因为退货包运费是拼多多平台提供的服务,如果没有抵扣成功,建议您联系拼多多官方客服询问原因哦~

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第4题
客户问“这房子税费多少”以下哪两种回答比较专业()

A.此房满五唯一,只有契税,契税多少与您的贷款额度有关,如果您能确定首付额度,我帮您精准的确定一下

B.此房契税、个税都有,具体的需要您的首付来计算,您可以给我一下您的首付吗

C.没多少,只有一个契税。 来看看房子吧,当面给你算下

D.具体情况具体分析吧,把你需求告诉我

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第5题
以下话术,存在什么问题?()——“喂,李先生?你是不是要装宽带,我是装宽带的,已经到你家楼下了,你在家吗?”

A.未提前预约,仅以自己方便,未考虑客户

B.未提前预约

C.忽略客户已预约时间

D.话术没问题

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第6题
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()
以下那些语言符合”营业人员需用委婉、商量的语气与客户交谈”的要求()

A.“能不能请您……”

B.“你应该……”

C.“如果我是您的话”

D.“我觉得……”

E.“一切………”

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第7题
如果我漫游到国外,智能秘书业务还能使用吗?

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第8题
针对客户329上新活动预定T7S咨询发货时效,以下话术正确吗?()您好,新款预售,机器尾款付款完成以后,机器会由京东物流安排发出哦,数量有限~先付尾款先发货哦~请您耐心等待就可以啦~此题为判断题(对,错)。
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第9题
参与活动后客户的贷款逾期了,还能获得活动积分吗()
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第10题
客户已经有三个证券账户,还能开户买基金吗()

A.能,开户时只勾选深A

B.不能,必须先销户

C.不确定

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第11题
以下是采取哪种话术法,车辆保险和延保保险是有很大区别,”人有医保、车有延保”,两者是一样。咱的车险发生碰撞事故,是需要车险;但是如果车生病发生了故障,就需要车延保()

A.反转法

B.转移法

C.类比法

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