A.客户直接找销售顾问即可获得优惠券
B.客户直接在618活动的链接上填写自己手机号即可获得优惠券
C.将618活动链接转发到朋友圈,客户需要和销售联系,联系后获得100元优惠券
D.将618活动链接转发到朋友圈后填写手机号,客户自动获得100元优惠券
A.客户进线反馈差价,表示商家承诺补偿差价,提供与商家客服聊天截图,客服补偿时选择费用补贴-补差价
B.黄色客户进线反馈差价,客户1号下单,6号商品参与满减活动,比客户购买时优惠10元,客服婉拒两次客户不认可,客服协商补偿后选择费用补贴-补差价
C.白色客户进线反馈差价,表示刚下单两天商品就降价了,客服核实该商品无价保服务,正常解释婉拒两次,客户仍不认可,客服协商补偿后选择心意补偿-内部价保补差价
D.客户进线反馈差价,客服核实为目前价格为限时特卖,婉拒两次后客户不认可,客服操作内部价保补差价,为客户补偿云币有效期30天
A.忽视培育顾客忠诚度
B.促销策划越复杂越好
C.盲目追求轰动效应
D.单纯追求销量
A.过户业务中的任何一方为匿名客户,则禁止办理过户,匿名客户必须实名制后才能够办理
B.可以通过密码方式办理过户业务
C.必须结清话费办理过户,过户后信用额度不会改变
D.办理过户后仍可查询原账户账单、清单
E.如客户参与活动,协议要求活动期间不能办理过户,则需活动结束后办理。
A.1
B.2
C.3
A.报名制,谁先报名就可以被录取,达到活动设置的最大参与人数之后就不能报名了
B.评审制,报名人数不设上限,到报名时间结束之后,活动管理员才可以对报名人员进行评审,确定录取人员
C.报名制,成功报名了这个活动后,活动负责人可以将已经录取的人员取消其报名资格
D.中签制,报名人数不设上限,到报名时间结束之后,系统会根据活动设置的最大参与人数从报名人员名单内随机抽取活动参与人员