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第2题
下列有关养老护理员礼仪的说法中不正确的是（)。A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现，也是一个人精
下列有关养老护理员礼仪的说法中不正确的是()。
A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现，也是一个人精神面貌的体现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求，坐、立、站、走都要以重稳为好
C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上，以免引起老人的反感
D.站立的姿势要挺拔，站立时双腿微微分开，收腹，颈、胸在一条线上，双手可在小腹前交叉，或自然垂于身体两侧，也可以采用“稍息”的姿势，以缓解疲劳
第8题
服务礼仪中男士站立服务应是以下哪种姿态？（)
A.标准站姿，双臂自然下垂，处于身体两侧
B.耸肩勾背，倚靠站姿，双手随意摆动
C.双手叉腰，标准站姿
D.倚靠柜台，双臂自然下垂，处于身体两侧
第10题
以下哪一项不符合握手时的礼仪（）。
A.握手时用普通站姿，并目视对方眼睛
B.握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢
C.伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的
D.异性间应男方先向女方伸手
