题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在成交阶段,如果客户因为金额问题而提出拒绝,你应该()。
A.死缠烂打
B.提出一些现在就买的理由
C.马上放弃该客户
D.找出原因并直接面对它
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.死缠烂打
B.提出一些现在就买的理由
C.马上放弃该客户
D.找出原因并直接面对它
A.重视客户问题,不要因为公司无责而强硬的答复客户,委婉沟通
B.表明计费无误,提供解决意见
C.客户要求双倍返还,委婉拒绝
D.直接答复用户计费无误,在线拒绝用户的所有要求
A.一般只有两个方案可供选择,而且两个方案均可导致实际购买
B.在一些次要问题上向客户提出选择成交建议,使客户比较容易进行选择
C.营销员应把选择权交给客户,把主动权留给自己,事先做好准备
D.当好客户购买决策的参谋与顾问,讲解各方案的优劣与预算,帮助客户进行选择
A.实行首问责任制
B. 必须按营业时间牌公告的时间营业,做到满点服务,不准拒办业务
C. 在营业时间内,不准擅自离岗、串岗、聊天,不准吸烟、吃零食
D. 对客户提出但不能回答和解决的问题,可以直接拒绝客户或让客户找上级机构
A.可以放行交易,并在稍后阶段要求客户证明其身份
B.应当直接拒绝
C.只要金额不大,合规人员可以决定进行操作
D.销售人员可以要求放行,因为所属金融机构会在财务上获得收益
A.1500
B.1270
C.1230
D.1000
A.使用新技术组件,因为这是客户要求
B.更新风险登记册,并登记该技术风险的应对措施
C.提出一个原型,评估潜在技术问题
D.通知变更请求的技术团队
A.它企图通过把注意力集中在杰姆的行为上从而预防眉丰的行为受攻击。
B.它没有证实眉丰和杰姆一样的支付不起一个没事先安排的假期旅行的费用。
C.它忽视了这种可能性,即不像眉丰那样,杰姆喜欢一个早就计划好的假期。
D.它假定如果杰姆所说的原因不是他的唯一的原因,那么这个原因对杰姆来说