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非湖北地区客户,当前账户逾期,属于风险类客户,致电申请延期还款,应如何处理()
A.先建议客户按账单还款
B.不愿意还款的情况下,询问是否能提供证明材料和承诺书
C.对同意提供的,再引导其优惠费率延期
D.同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
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D、同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
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A.先建议客户按账单还款
B.不愿意还款的情况下,询问是否能提供证明材料和承诺书
C.对同意提供的,再引导其优惠费率延期
D.同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
D、同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
A.历史
B.当前
C.1
D.2
A.0.3% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期,湖北客户
B.0.36% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期,湖北客户
C.0.3% 交易支持-疫情事件-账户标识添加,湖北客户
D.0.36% 交易支持-疫情事件-账户标识添加,湖北客户
A.被追偿信息内,最近60个月发生资产管理公司、担保公司等机构接收金额超过500元的“资产处置”或“代偿债务”业务
B.任一贷款账户对于贷款余额超过500元的未结清账户,当前月份账户状态为呆账,或五级分类为不良类
C.最近24个月还款记录内,逾期金额超过500元的月份累计9次及以上
D.任一贷记卡账户最近24个月还款记录内,逾期金额超过500元的月份累计11次及以上
A.湖北客户不符合分期或者不愿意分期,申请免息延期还款服务(30个自然日)
B.正常类客户申请优惠利率分期(下期账单利息8折优惠)
C.客户申请调整征信
D.风险类客户不愿意按账单还款,申请优惠利率延期还款服务(下期账单利息8折优惠)
A.单位为员工批量开户的,在客户经理尽调,合规无风险的情况下,仍不适用简易开户服务
B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)
C.如果客户确需开立Ⅰ类户,网点应组织尽调,客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。
D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料,重新评定客户风险等级,并根据客户身份识别程度重新约定账户功能,及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务