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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

从客户中直接获取客户的需求信息,能够为客户提供更好的产品或服务,这种做法的缺点是()。

A.信息量少,不容易得到

B.信息分散,容易被忽视

C.不同客户群体的需求差异大,所以工作量大

D.直接可靠

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第1题
在DPI话单分析过程中,如果有一些字段的数据无法从话单中直接获取但又需要统计,如用户性别、套餐属性等信息,可通过什么方式获取?()

A.从用户管理系统如CRM系统中获取

B.系统默认随机填充这个字段

C.保持为空

D.该字段无法获取

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第2题
下列各项中,不属于良好的企业利润产品需要满足的条件的是()。

A.能够清晰地满足客户的需求偏好

B.能够为构成利润源的客户创造价值

C.能够为原料提供方创造价值

D.能够为企业创造价值

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第3题
对于高价值客户,要以更积极的态度、投入更多的精力和时间,分析客户对银行产品需求,研究如何能够为客户供更有价值产品。()
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第4题
下面关于码上有客说法真确的是()

A.玩法一:资料分享--客户点击--客户咨询--经纪人接商机

B.资料分享--客户点击/扫码--系统获取客户授权--经纪人转录客源

C.选项76

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第5题
草履虫生命活动所需能量直接来自()

A.自身从太阳光能中获取的能量

B.水中的热能透入细胞的能量

C.从食物泡中直接得到的能量

D.细胞内氧化分解有机物释放的能量

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第6题
在SPIN提问方式中,困难型问题和隐含问题的注意要点是什么?()

A.以引导客户为主,尽量让客户自己说出目前所遇到的困难

B.从收集的信息中分析客户的潜在需求

C.从客户面临的各种困难,引导或询问其已经造成的影响

D.向客户介绍我们的产品能解决他们的困难,并引导客户

E.可以多问,问得越多成交的可能性越高

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第7题
主动迎接客户、站在客户角度,聆听客户需求,从诉求中获取销售契机,以上态度指的是()导购客户

A.普通

B.优秀

C.一般

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第8题
检测中心从客户以外渠道获取有关客户的信息时,应为提供信息者保密()
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第9题
以下关于住小帮的描述,正确的是()

A.主要满足家居建材和电器行业的曝光需求

B.高效触达客户,增强品牌权威性,快速获取客资

C.主要展示位置为抖音APP和住小帮APP开屏位

D.每天一轮播,不支持定向,保底通投80CPM

E.提前5天创建,5个自然日预加载,未满5天预加载不支持补量

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第10题
可行性原则是指()。

A.促销活动的核心是激励客户办卡用卡,

B.促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的,并且符合行内外相关制度的要求,这样才能将满足客户需求的想法落到实处。

C.促销活动的效益应与成本相匹配。

D.促销活动只有从客户出发,想客户之所想,满足客户的需求,才能吸引客户办卡用卡。

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第11题
客户关系管理就是要培养更多能够为企业带来价值的客户。()
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