题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
保洁员过程中,发现房间物品有损坏,以下做法正确的是()
A.不用告诉任何人,自己知道就行
B.立即联系客户/调度报备,并拍视频/照片存档备案
C.如果客户在家,直接告诉客户就行,不用跟调度报备
答案
B、立即联系客户/调度报备,并拍视频/照片存档备案
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A.不用告诉任何人,自己知道就行
B.立即联系客户/调度报备,并拍视频/照片存档备案
C.如果客户在家,直接告诉客户就行,不用跟调度报备
B、立即联系客户/调度报备,并拍视频/照片存档备案
A.接到前台通知客人换房信息
B.了解客人原房号、新房号及换房原因
C.赶到宾客房间,礼貌询问是否需要帮忙
D.换到新房间仔细检查原房间,查看是否有遗留物品,发现遗留物品迅速送至前台
E.宾客换到新房间后,仔细检查原房间,查看有无遗留物品,发现遗留物品迅速送至宾客
A.安全员发现火灾隐患,未及时通知有关部门采取措施的
B.损坏消防设施及器材者
C.消火栓被物品遮挡或占用消防疏散逃生通道者
D.擅自将消防设备、器材挪作他用或损坏的
收回租借物品时应注意检查,发现损坏时应()。
A.在记录本上说明
B.向总台报告
C.告知客人并索赔
D.做正常损耗
A.作业单位应严格按照《动土安全作业证》的要求进行施工,对涉及的管线、电缆等设施要制定相应的保护方案
B.应使用适当工具挖掘,避免损坏地下隐蔽设施
C.如暴露出电缆、管线以及不能辨认的物品时,应立即停止作业,妥善加以保护,报告动土审批单位处理
D.立即设立警示灯
A.只需要在房内摆放水、水果、温馨提示即可
B.如不允许进入布置,可见面给老师或寄放前台并告知取用
C.布置完毕,拍照发送给部门经理
D.其他讲师习惯里需要准备的所需物品摆放