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第4题
康乐部足浴服务应注意哪些事项（）。
A.按操作规程为客人洗脚
B.根据客人的需要提供修脚服务
C.将客人用过的物品妥善放好待下次使用（及时消毒）
D.客人做完足浴，服务员应主动递上茶水
第7题
根据《旅行社条例》，旅行社是从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展（）的企业法人。
A．国内旅游业务
B．委托代办业务
C．入境旅游业务
D．出境旅游业务
E．旅游接待业务
第10题
服务员提供擦鞋服务时，为防止混淆客人的鞋，应（）。A.按房号顺序依次进行B.用心记下每双鞋的号码C.
服务员提供擦鞋服务时，为防止混淆客人的鞋，应（）。
A.按房号顺序依次进行
B.用心记下每双鞋的号码
C.坚持使用有房号的鞋篮
D.擦好后请客人辨认
