题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
若您有因就业出现的心理问题，您会选择（）
A.自己独立解决
B.咨询相关心理机构
C.请教父母，朋友等
D.利用网络查询信息解决
E.其它
答案
D、利用网络查询信息解决
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.自己独立解决
B.咨询相关心理机构
C.请教父母，朋友等
D.利用网络查询信息解决
E.其它
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D、利用网络查询信息解决
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A.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机，感谢来电，再见
B.先生/女士，请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务，感谢来电，再见
A.咨询理念
B.咨询动机
C.期望程度
D.悟性水平
A.尊重
B.热情
C.共情
D.真诚
A.您好! 我是XX百货的XX,距离上次见您有一 段时间了，不知道您最近肌肤状态怎么样最近经常戴口罩，有没有出现干燥、敏感、痘痘的问题
B.天气转热了，目前您的肌肤更容易出油了吗
C.家 里的产品有没有根据新问题调整呢方便拍给我一下目前使用的产品吗
D.您目前最想改善的肌肤问题是什么呢
A.受新型冠状病毒肺炎疫情影响，人们会产生紧张、焦虑、恐惧等心理问题，属于正常现象，但过度恐慌危害健康
B.因过度紧张，少数人会出现恐惧、疑病和强迫等心理行为问题，需要做好心理健康调适
C.少数人因疫情紧张出现心理障碍，需要专业心理医生的帮助，接受心理危机干预
D.出现心理紧张、焦虑、恐慌、过度紧张，以及出现恐惧、疑病和强迫等心理行为问题，需要立即接受心理危机干预
A.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系
B.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决
C.您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解
A.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况，我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题，处理完毕后我们会及时与您联系
B.您好，经检查该网速慢的故障非我公司问题造成，麻烦自行解决
C.应做如下解释：“您好!网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”
A.包装提示 使用前应去除洗衣机所有的包装材料；建议您将包装泡沫存放半个月，若机器在此期间出现性能问题，我们会帮您办理包装、调换
B.安全提示 机器在使用结束后，应根据产品说明书的要求，断水断电，以防水压或电压异常波动导致产品损坏
C.平稳提示 我现在为您调平了洗衣机，底脚的锁紧螺母也固定好了；平时使用的时候不要挪动洗衣机，防止洗衣机的平稳性破坏而产生噪音
A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
